EJECUTIVOS DE CALL CENTER / PROVIDENCIA / PROYECTO

Te invitamos a postular con nosotros!Nuestro cliente, importante empresa del rubro de seguridad, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Call Center por proyecto.
unciones:- Asistir y resolver los requerimientos y/ o solicitudes de todos los Clientes, vía efónica, y medios digitales que laEmpresa disponga, tales como mail, chat y página web.- Dejar los registros de atención grabados en el sistema Fussion o el que a futuro lo reemplace o complemente y generar los tickets correspondientes según los requerimientos de cada Cliente.- Atender consultas y requerimientos relacionados con facturación, verificando la información en el o los sistemas y registros de la compañía.
A la vez deberá solucionar, solicitar y/o gestionar el envío de boletas, facturas, estados de cuenta o la información que el Cliente requiera, con el propósito de realizar una solución en línea.- Ejecutar y participar de las Campañas de Atención a Clientes que defina el Empleador.- En casos de contingencias, apoyar otras áreas del call center.- Vender servicios y/o productos de valor agregado en las llamadas efónicas entrantes o inbound y/o en campañas que se desarrollen para tal fin por la Compañía.- Realizar las actividades de fidelización que sean indicadas por el Empleador.
equisitos:- Experiencia en atención cliente.- Experiencia en call center.
ondiciones:- Horario de trabajo.
x1 y 5x2 en turnos de mañana tarde y noche- Sueldo líquido.
$ el primer mes de capacitación y luego líquidos.
- Lugar de trabajo.
Providencia - Presencial- Contrato por proyecto, posibilidades de internalizar.
eneficios.
En horarios que no hay locomoción los pasan a buscar y dejar a sus domicilios en móviles convenio compañía.
ngreso lo antes posible!.
-Requerimientos- Educación mínima.
Educación media C.
.
/ Técnica1 año de experienciaPalabras clave.
callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, project¡Te invitamos a postular con nosotros!Nuestro cliente, importante empresa del rubro de seguridad, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Call Center por proyecto.
unciones:- Asistir y resolver los requerimientos y/ o solicitudes de todos los Clientes, vía efónica, y medios digitales que la Empresa disponga, tales como mail, chat y página web.- Dejar los registros de atención grabados en el sistema Fussion o el que a futuro lo reemplace o complemente y generar los tickets correspondientes según los requerimientos de cada Cliente.- Atender consultas y requerimientos relacionados con facturación, verificando la información en el o los sistemas y registros de la compañía.
A la vez deberá solucionar, solicitar y/o gestionar el envío de boletas, facturas, estados de cuenta o la información que el Cliente requiera, con el propósito de realizar una solución en línea.- Ejecutar y participar de las Campañas de Atención a Clientes que defina el Empleador.- En casos de contingencias, apoyar otras áreas del call center.- Vender servicios y/o productos de valor agregado en las llamadas efónicas entrantes o inbound y/o en campañas que se desarrollen para tal fin por la Compañía.- Realizar las actividades de fidelización que sean indicadas por el Empleador.
equisitos:- Experiencia en atención cliente.- Experiencia en call center.
ondiciones:- Horario de trabajo.
x1 y 5x2 en turnos de mañana tarde y noche- Sueldo líquido.
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Providencia - Presencial- Contrato por proyecto, posibilidades de internalizar.
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En horarios que no hay locomoción los pasan a buscar y dejar a sus domicilios en móviles convenio compañía.
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-Requerimientos- Educación mínima.
Educación media C.
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callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, project