EJECUTIVOA DE RETENCIÓN SUCURSAL CLARO FULL TIME HUÉRFANOS
Descripción de la oferta de empleo
Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivoa de Retención 44 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.
Funciones principales
Asistir las consultas, solicitudes y requerimientos de clientes sobre productos contratados que requieren desconectar, con el fin de entregar solución que permita tomar una decisión asociada a la reducción de desconexiones.
Retener y Fidelizar a clientes de acuerdo a los protocolos, entregado eventualmente promociones y nuevos servicios con el fin de lograr una relación permanente con el cliente.
Mantener actualizada la información de productos y servicios disponibles en la compañía para entregar una experiencia de calidad y responder a las necesidades específicas de los clientes.
Orientar a los Asesores comerciales sobre los procesos de retención y los casos a derivar, para lograr reducir tiempos de espera y cantidad desconexiones.
Comunicar e incentivar la utilización de los medios digitales de auto atención como sucursal virtual y call center con el fin de contribuir a la difusión de los mismos.
Requisitos
Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. Idealmente empresa de telecomunicaciones.
Nivel Microsoft Office Intermedio Excel. Word. PowerPoint.
Condiciones laborales
Contrato por servicios transitorios bajo renovación mensual con posibilidad de extensión según rendimiento.
Pagos el quinto día hábil del mes.
Jornada laboral de 44 horas semanales Lunes a Sábado.
Sueldo base 500.000 Gratificación 25 de la remuneración imponible Movilización 42.319 Colación 79.659 Comisiones generadas
Beneficios
Primer mes bono asegurado de 100.000 Proporcional a los días trabajados
Segundo mes se entrega el mejor escenario entre gestión real y el target al 100 correspondiente a un monto de 363.000 Proporcional a los días trabajados del 1mes
Excelente clima laboral
Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas
Nota las cifras entregadas anteriormente son montos Brutos
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivoa de Retención Sucursal Claro Full time Huérfanos para el sector de Ventas en la empresa People GO de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- People GO
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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