EJECUTIVOA CALL CENTER DE ATENCIÓN MULTICANAL
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Gestionar llamadas entrantes y salientes para consultas, reclamaciones y contrataciones.
Realizar seguimiento a solicitudes y mantener actualizadas las bases de datos.
Atender interacciones en canales digitales como WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
Ofrecer soluciones mediante ventas cruzadas o reactivas.
Realizar tareas administrativas como facturación y redirección de interacciones.
Implementar estrategias de retención para clientes que desean dar de baja servicios.
Requisitos
Formación académica Técnico o profesional en áreas administrativas o afines deseable.
Experiencia Mínimo 1 año en atención al cliente o call center.
Habilidades técnicas Manejo de Office 365 nivel básicomedio y conocimiento de plataformas como SAP, Genesys o Salesforce deseable.
Competencias
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Trabajo bajo presión y resolución de problemas en entornos dinámicos.
Orientación al cliente y habilidades de persuasión.
Si estas interesadoa y cumples con el perfil Postula con nosotros
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivoa Call Center de Atención Multicanal para el sector de CallCenter Telemercadeo de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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• habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• experiencia en atención a fuerza de ventas o asistente comercial de por lo menos 6 meses... habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• requisitos eduacacionales: titulo tecnico nivel medio /......
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Centro de atención busca psicólogo para atención de jóvenes y adultos en modalidad presencial... el centro cuenta con todos los implementos básicos para la atención de pacientes... deseables estudios de especialización... la jornada sería en formato part-time, donde el/la postulante deberá disponibilizar......
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