EJECUTIVO/A ATENCIÓN CLIENTES MÉXICO
Descripción de la oferta de empleo
En la actualidad hemos acompañado a más de pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de usuarios en los países de Chile, Perú y México.
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nivel latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a Customer Success.
¿Cuáles serán tus principales desafíos? Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software, para potenciar la experiencia del usuario con la plataforma Bsale.
¿Qué necesitas para tener éxito? Técnico profesional administrativo o similar.
Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
Excel nivel intermedio y/o avanzado.
Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus! ¿Qué es importante que sepas? Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
Nuestro canal de slack crece cada día! Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas) Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad ubicadas en Chapultepec 360, Colony Spaces piso 1.
Ciudad de México, CDMX.
Ofrecemos contrato de trabajo, beneficios y puntos BUK Modalidad presencial y nuestros horarios de Lunes a Viernes de hrs a hrs.
Detalles de la oferta
- BSALE
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador clientes mantención en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador(a) clientes de mantenimiento en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......
Millones de clientes satisfechos... ) experiencia de al menos 5 años en una posición similar como ejecutivo comercial-ventas técnica y consultiva a grandes clientes o cuentas... utilizar los registros, fichas e instructivos del sgc auditar: facturas; instalaciones de servicios; modificaciones/actualizaciones......
Millones de clientes satisfechos... ) experiencia de al menos 5 años en una posición similar como ejecutivo comercial-ventas técnica y consultiva a grandes clientes o cuentas... utilizar los registros, fichas e instructivos del sgc auditar: facturas; instalaciones de servicios; modificaciones/actualizaciones......
Millones de clientes satisfechos... ) experiencia de al menos 5 años en una posición similar como ejecutivo comercial-ventas técnica y consultiva a grandes clientes o cuentas... utilizar los registros, fichas e instructivos del sgc auditar: facturas; instalaciones de servicios; modificaciones/actualizaciones......
Manejo de la gestión de relaciones con clientes (cartera de clientes, prospección de clientes u otros)... negociando acuerdos con clientes complicados para lograr cerrar ventas... captar y atender a clientes potenciales estableciendo una relación que permita entender sus necesidades......
Funciones: • buscar nuevos clientes para la empresa en terreno... buscamos un(a) vendedor(a) motivado por los resultados para que busque y consiga clientes o potenciales clientes de manera activa en terreno... • llegar a posibles clientes a través de llamadas en frío... • participar de reuniones semanales......
Experiencia en ventas de terreno -experiencia atendiendo clientes como ferreterías independientes pequeñas y/o medianas, almacenes, minimarket o clientes similares... funciones: -vender, cobrar y dar feedback a jefatura sobre información de mercado relevante-visitar entre 6 – 8 clientes diariamente -registrar......
· armar pedidos de clientes... · realizar seguimiento de las ventas y clientes posterior a la venta... · entrega de productos a los clientes · retiro de mercadería en empresa de transporte... · orientar y realizar las labores de reparto en pos de los clientes y la empresa... · promoción de productos......
Negociar y resolver problemas con clientes... realizar visitas a clientes para levantar negocios... realizar visitas a colaboradores en clientes para gestión de solicitudes... contar con una cartera de contactos para atraer futuros clientes... actuar como intermediario entre clientes y colaboradores......
