EJECUTIVO VENTAS CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
r\n\r\n1)\tGestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
r\n2)\tAtender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios por medios electrónico.
r\n3)\tComercializar productos y servicios por medios electrónicos.
r\n4)\tCobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas legales y procedimientos de la empresa.
r\n5)\tComprender texto en forma escrita y auditiva.
r\n6)\tFomentar prácticas de trabajo seguras y saludables, según reglamentación institucional y normatividad legal vigente.
r\n7)\tPromover la interacción idónea consigo mismo con los demás y con la naturaleza de los contextos laborales y sociales.
\r\n8)\tDisipar dudas de clientes o usuarios en el menor tiempo posible y con los mejores resultados.
r\n9)\tDar cumplimiento a los niveles de servicio acordados con el cliente/usuario.
Lograr que la disponibilidad y los tiempos de respuestas comprometidos se cumplan.
Ante no cumplimientos detectar las causas y tomar acciones correctivas o preventivas.
r\n10)\tCumplir y respetar el Reglamento Interno de Sviluppo IT y el del cliente (Mantener y cuidar las herramientas y lugar de trabajo, usar vestimenta adecuada, mantener la confidencialidad de la información, hacer un correcto uso de los sistemas).
r\n11)\tCumplir y respetar los procedimientos del cliente.
r\n12)\tCumplir con el indicadores de Calidad.
r\n13)\tMantener competencias técnicas vigentes.
r\n14)\tCumplir con las metas de productividad establecida.
r\n15)\tLograr el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente/usuario.
Lograr que la disponibilidad y los tiempos de respuestas comprometidos se cumplan.
Ante no cumplimientos detectar las causas y tomar acciones correctivas o preventivas\r\n16)\tCumplir con las metas de productividad establecidas, administrando eficientemente los recursos a su cargo.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 16/10/2024
- 14/01/2025
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