EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE TELECOMUNICACIONES MAIPÚ
Descripción de la oferta de empleo
Funciones Principales
Atender las necesidades de los clientes en las sucursales, garantizando una experiencia de calidad para alcanzar los objetivos comerciales según los estándares establecidos por la Vicepresidencia de Mercado Personas.
Asistir consultas y solicitudes de clientes sobre productos contratados, generando valor y proporcionando soluciones según los procedimientos de la VP Mercado Personas.
Vender productos y servicios, ofreciendo una experiencia de calidad para cumplir las metas comerciales.
Retener y fidelizar a clientes mediante técnicas de retención y promociones, buscando una relación duradera.
Mantener actualizada la información de productos y servicios para responder a las necesidades de los clientes.
Gestionar la recaudación y administración de pagos en los centros de atención, contribuyendo a las gestiones de recaudación.
Promover el uso de medios digitales de autoatención y presenciales para mejorar la resolución de problemas y aumentar la satisfacción del cliente NPS.
Decidir sobre la fidelización de clientes con descuentos según la política y flujo de trabajo definidos.
Se requiere
Con al menos 2 años de experiencia en atención de clientes presenciales o call center, en empresas de servicios yo Telecomunicaciones.
Experiencia como Ejecutivo de Servicio al cliente y ventas
Formación Académica Técnico profesional en Administración o a fin deseable
Manejo de Microsoft Office intermedio
Habilidades comunicaciones, foco en el cliente, compromiso y honestidad.Se ofrece
Contrato a plazo fijo bajo renovación mensual por empresa externa.
Jornada laboral de 44 horas semanales horario retail
Sueldo base 500.000 gratificación bono colación 79.659 bono movilización 42.319 comisiones generadas
Primer y segundo mes bono asegurado
Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente Telecomunicaciones Maipú para el sector de Ventas en la empresa People GO de Santiago Maipú. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- People GO
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 650000 - 650000
- 28/12/2024
- 28/03/2025
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