EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE RECEPCIONISTA MULTIFAMILY
Descripción de la oferta de empleo
Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes, y te encargarás de brindarles soporte y asistencia en todas sus consultas y necesidades. Tu principal objetivo será asegurar que los clientes reciban un servicio de calidad y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener.A QUIÉN BUSCAMOS
Manejo de Excel u otra herramienta de spreadsheets alto
Manejo de situaciones complejas
Experiencia previa en servicio y atención al cliente.
Formación técnica profesional o superior, graduado o próximo a graduarse.
CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Responder consultas, requerimientos yo reclamos de nuestros clientes a través de los distintos canales de contacto presencial, correo, plataforma y telefónica.
Manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente.
Trabajar estrechamente con otras áreas de la organización para garantizar la resolución efectiva de problemas.
Ejecutar todos los procedimientos operativos orientados a dar solución a nuestros clientes en base a los plazos establecidos.
Proactividad en la detección y levantamiento de mejoras.
Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas que interactúan con el proceso de rotación.
Realizar un seguimiento diario de los backlogs de las rotaciones asignadas.
Analizar y resolver incidencias relacionadas con la rotación.
Emitir salvoconductos y liquidaciones de garantía de unidades de las rotaciones asignadas.
QUÉ OFRECEMOS
Snack saludable.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Horario
Turno I Lunes a viernes 700 a 1530 y sábado 700 a 1430 1 hora colación
Turno II Lunes a viernes 1130 a 2000 y sábado 1130 a 1900 1 hora colación
Si tienes experiencia previa en servicio al cliente, posees habilidades de comunicación efectiva, eres orientado al detalle y estás interesado en formar parte de nuestro equipo en Assetplan, te invitamos a aplicar y enviar tu currículum a través de nuestra página web.
Esperamos recibir tu solicitud y estamos emocionados de conocerte
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente Recepcionista Multifamily para el sector de Administracion Oficina en la empresa Assetplan de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Assetplan
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 650000 - 650000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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Buscamos recepcionista bilingüe ingles deseable portugués , full servicio, conocimientos de opera , para vacante de 20 horas fin de semana y full time 45 horas , en importante hotel......
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* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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