EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE / QUILICURA
Descripción de la oferta de empleo
El objetivo de este cargo es atender de la mejor forma posible a los clientes en sus requerimientos desde la recepción de orden de compra, despacho de productos y muestras, etc. así como solucionar los inconvenientes que puedan presentarse con los mismos.
Funciones:
- Atender consultas y reclamos de los clientes en coordinación con el Ejecutivo Técnico Comercial.
- Solicitar las Muestras e ingresar las Ordenes de pedido.
- Dar acuse de recibo al vendedor de órdenes de Compra.
- Ingresar las órdenes de compra al SAP verificando que el precio, condiciones comerciales, cantidades y presentaciones estén correctos.
- Adjuntar las órdenes de compra de los clientes
- Coordinar, confirmar y cumplir con las fechas de entrega con los clientes.
- Mantener actualizado los requerimientos de entrega de los clientes en SAP.
·- Asegurar una apropiada rotación de los inventarios, priorizando el despacho de aquellos materiales con fecha de caducidad más cercana.
- Planificar las entregas a los clientes con anticipación
- Responder solicitudes de Fichas técnicas, Hojas de seguridad, Brief, control de metales pesados.
- Realizar las coordinaciones necesarias con las áreas de Importaciones, Contabilidad y Créditos y Cobranzas.
- Brindar soporte permanente a los Ejecutivos Técnicos Comerciales en cuanto a temas administrativos.
Antecedentes contractuales:
- Contrato: Plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido de acuerdo con el desempeño.
- Lugar de trabajo: Quilicura
- Jornada de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30 am a 18:00 pm.
- Beneficios:
- Colación
- Contrato directo con la empresa
Requisitos:
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Técnico en Química, Ingeniería Comercial y/o carreras a fines
- Inglés Básico
Detalles de la oferta
- Tawa
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 18/11/2024
- 16/02/2025
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* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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