EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE HUECHURABA
Descripción de la oferta de empleo
Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente 44 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba
Funciones principales
Orientado a atención de clientes persona y empresa de forma presencial que concurren a los Centros de Atención a Clientes. Vender productos y servicios de la compañía. Encargado de atender y verificar los pagos no registrados y repactar los pagos con el cliente. Analizar y atender los descuentos no cumplidos por contratos, el doble cobro, la doble facturación, la duración incorrecta de las llamadas, analizar reclamos de llamadas no realizadas, la tarificación incorrecta y otros problemas relativos a facturación. Gestionar el up grade de equipos o accesorios, gestionar el bloqueo por robo o extravío, gestionar el cambio de número, la conexión o desconexión de servicios suplementarios, atender los problemas con el equipo o accesorio, los problemas con servicios suplementarios y la reposición de equipo asegurado. Atender solicitud de reclamos reiterados y reclamos por terceros. Atender solicitudes relativas a tráfico interempresas, cortes de comunicación, cruce de líneas, interferencias y sin señal. Recaudar el pago de los servicios Claro, con cuadratura de caja y reportes solicitados por el área encargada.Requisitos
Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
Al menos 2 años de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial.
Nivel Microsoft Office Intermedio Excel. Word. PowerPoint.
Experiencia Comercial
Condiciones laborales
Contrato a plazo fijo bajo renovación mensual segun desempeño
Jornada laboral de 44 horas semanales.
Sueldo Fijo
Beneficios
Excelente clima laboral
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente Huechuraba para el sector de Atencion a clientes en la empresa People GO de Santiago Huechuraba. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- People GO
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 10/09/2024
- 09/12/2024
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