EJECUTIVO DE RETENCIÓN DE CLIENTE SERVICIOS HOGAR Y MÓVIL MAIPÚ
Descripción de la oferta de empleo
Asistir en consultas, solicitudes y requerimientos de clientes que desean desconectar productos.
promover soluciones que reduzcan el churn y la cantidad de desconexiones, siguiendo los procedimientos de la VP Mercado Personas.
Retener y fidelizar clientes mediante técnicas de retención y promociones.
Ofrecer nuevos servicios para establecer relaciones duraderas con los clientes.
Mantener actualizada la información sobre productos y servicios disponibles para garantizar una experiencia de calidad.
Orientar a los asesores sobre procesos de retención y casos a derivar para reducir tiempos de espera y cantidad de desconexiones.
Fomentar el uso de medios digitales y presenciales de auto atención para mejorar los indicadores de servicio como Resolutividad EPA y NPS.
Se requiere
Experiencia mínima de 2 años en funciones similares
Educación media completa o formación técnica
Manejo de paquete Office.
Conocimiento y experiencia en modelos de trabajo basado en comisiones.
Habilidades blandas y manejo de clientes.
Especializado en atender clientes que desean abandonar la compañía.
Experiencia en ventas de tarjetas, seguros o servicios financieros ISAPRES, bancos.
Experiencia en gestión de reclamos y post ventas.
Se ofrece
Jornada laboral horario retail
Lugar de trabajo Maipu
Contrato por empresa externa
Sueldo base 500.000 Gratificación Bono movilización 42.000 Bono colación 79.000 comisiones
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Retención de Cliente Servicios Hogar y Móvil Maipú para el sector de Ventas en la empresa People GO de Santiago Maipú. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- People GO
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 700000 - 1000000
- 07/09/2024
- 06/12/2024
Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos... realizar visitas a empresas para presentar nuestros servicios... requisitos del puestorequisitos: -experiencia comprobada en ventas, preferiblemente en el sector de servicios de rescate, servicios médicos, productos intangibles......
Somos una empresa de transporte de un holding internacional que con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en santiago estamos requiriendo de un electromecánico para nuestra base ubicada en maipu, donde sus funciones será sumarse......
Gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera con presencia a nivel nacional requiere de mecánico para unirse a la cuadrilla de mantenimiento de vehículos de alto tonelaje ubicado en maipú... requisitos: - compatibilidad física con labores de trabajo, - disponibilidad para trabajar en la......
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