EJECUTIVO DE RESERVAS CONTACT CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Como Ejecutivo de Reservas, serás responsable de atender y gestionar eficientemente todas las consultas de los clientes, enfocándote en una excelente experiencia de reservas y servicio al cliente.
Habilidades y conocimientos necesarios:
1. Experiencia en atención al cliente: Debes contar con habilidades excepcionales de comunicación y ser capaz de resolver problemas de manera efectiva, siempre manteniendo una actitud amigable y profesional hacia los clientes.
2. Conocimiento de la industria de alquiler de vehículos: Será de gran ventaja si tienes experiencia previa en la industria de alquiler de vehículos, ya que ayudará a comprender mejor las necesidades y requerimientos de los clientes al reservar un vehículo.
3. Dominio básico de idioma inglés
4. Conocimiento de sistemas de reservas: Ser capaz de utilizar sistemas informáticos y herramientas de reserva para procesar y administrar las reservas de nuestros clientes de manera eficiente y precisa.
5. Capacidad de trabajo en equipo: Debes ser capaz de trabajar en equipo, colaborando con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos comunes y brindar un excelente servicio al cliente.
6. Actitud proactiva: Ser capaz de identificar oportunidades de mejora y ofrecer soluciones creativas para brindar una experiencia de reserva superior a nuestros clientes.
Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento personal y profesional, así como un paquete de compensación y beneficios competitivos.
¡Esperamos recibir tu solicitud y poder contar contigo como parte de nuestro equipo de EUROPCAR RENT A CAR!
Detalles de la oferta
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