EJECUTIVO DE MESA DE SERVICIO
Descripción de la oferta de empleo
Dentro de los requisitos principales se encuentran:
• Manejo de Gestión de Tickets
• Experiencia en Asignación, Seguimiento y Cierre del Ticket desde una Mesa de Servicio Tecnológica en microinformática.
• Experiencia Interactuando con Cliente y Grupos Resolutores.
• Conocimientos TI o Microinformática.
• Capacidad de Resolución de Incidentes o Requerimientos desde L1.
• Conocimientos generales en metodología ITIL que permita comprender y gestionar adecuadamente un ticket en base a prioridades.
Beneficios:
• Caja de Compensación.
• Seguro de Salud Complementario.
• y más! .
¡Te invitamos a postular con nosotros!
En esta oferta se enmarca en la ley 21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. "Nuestra empresa promueve un ambiente inclusivo y valora la diversidad en todos sus aspectos."
Detalles de la oferta
- Importante empresa de Telecomunicaciones
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 23/12/2024
- 23/03/2025
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