EJECUTIVO DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES MINERÍA
Descripción de la oferta de empleo
EJECUTIVO DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES MINERIA, con residencia en Santiago.
MISIÓN
Responsable de fidelizar y desarrollar la cartera de clientes definidas a través de relaciones sólidas y favorables con el fin de retener y visualizar nuevas oportunidades de negocio que conlleven a la consecución de los objetivos comerciales y de retención a nivel corporativo basándose en las políticas globales en esta materia.
FUNCIONES
- Coordinar y facilitar el cumplimiento de las expectativas y acuerdos con los clientes, a través del relacionamiento con las áreas de operaciones, otras áreas internas y los interlocutores de los clientes con la finalidad de generar relaciones comerciales de confianza.
-Alinear las expectativas de los clientes de acuerdo a las condiciones contractuales y con nuestra capacidad de operación, con el fin de dar cumplimento a los compromisos consensuados.
-Identificar inconformidades o faltas con el cliente para levantarlas y posteriormente controlar avances a las acciones correctivas que se determinen internamente para mantener las relaciones comerciales.
REQUISITOS:
-Formación superior en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Recursos Humanos, Administración de Empresas, o carreras afines relacionadas con la administración.
-3 años de experiencia en actividades similares.
-Microsoft Office nivel avanzado: Excel y P.Point
-Deseable Inglés nivel avanzado (hablado y escrito)
-Deseable manejo de Power BI.
-Manejo de CRM (Excluyente)
-Residir en Santiago.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Vitacura.
BENEFICIOS:
Pertenecer a destacada empresa multinacional, líder en alimentación y servicios, contrato de trabajo, estabilidad laboral y pertenecer a equipo en constate crecimiento y desarrollo.
Seguro médico.
Alimentación.
Capacitaciones y cursos.
Esta oferta de empleo se enmarca en la ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso que requiera de algún ajuste razonable en el proceso de selección, cuéntenos para apoyarle en su participación en igualdad de condiciones (ley 20.422).
Detalles de la oferta
- Compass Group
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 18/11/2024
- 16/02/2025
Condiciones de trabajo: trabajo presencial en instalaciones propias (lo espejo) con visitas a dependencias de clientes necesarias... empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador clientes mantención en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos......
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador(a) clientes de mantenimiento en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......
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Millones de clientes satisfechos... ) experiencia de al menos 5 años en una posición similar como ejecutivo comercial-ventas técnica y consultiva a grandes clientes o cuentas... utilizar los registros, fichas e instructivos del sgc auditar: facturas; instalaciones de servicios; modificaciones/actualizaciones......
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Manejo de la gestión de relaciones con clientes (cartera de clientes, prospección de clientes u otros)... negociando acuerdos con clientes complicados para lograr cerrar ventas... captar y atender a clientes potenciales estableciendo una relación que permita entender sus necesidades......
