EJECUTIVO DE ATENCIÓN TÉCNICA CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.
A través de sus cinco líneas de negocio Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.
Actualmente para Chile estamos en búsqueda de una nueva posición como Ejecutivo de Atención Técnica, Quien será responsable de
Qué harás en este rol
Atender los llamados de nuestros clientes del servicio de alarmas monitoreadas en nuestra plataforma de call center entregando soporte a consultas comerciales y técnicas.
Asesorar y gestionar en tiempoforma cada una de las consultas yo requerimientos solicitados por el cliente, y caso de requerirlo, gestionar consultas a las áreas respectivas
Asegurar el cumplimiento de los protocolos, pauta de calidad y niveles de servicio en cada atención.
Qué esperamos de ti
Estudios en electrónica, informática, o carrera afín deseable
Experiencia en atención técnica a clientes internos y externos.
Idealmente poseer conocimientos en configuración de dispositivos electrónicos.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos AMPM en modalidad 6x1 y 5x2.
Qué encontrarás en esta propuesta
Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, dónde se promueven valores de trabajo como pensamos positivo, somos imparables y nos preocupan las personas.
Un rol desafiante, en el que podrás poner a prueba tus habilidades blandas y solucionar los requerimientos de nuestros clientes de Prosegur Alarmas.
Un trabajo que te permitirá trabajar en turnos rotativos de acuerdo a los siguientes horarios
Turnos de 8 horas que pueden fluctuar entre las 07.00 y las 24.00 hrs 6x1
Turnos de 10 horas que pueden fluctuar entre las 07.00 y las 24.00 hrs 5x2
Una serie de beneficios corporativos dentro de lo cuales se incluyen seguro de vida, móvil de acercamiento al metro cuando la salida es de las 18.00 hrs en adelante, formación y becas, entre otros.
Te identificas con este desafío esperamos tu postulación
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención Técnica para el sector de Atencion a clientes en la empresa Prosegur de Santiago Renca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Prosegur
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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Entre las funciones mas resaltantes , se podria destacar lo siguiente: atención y cotización de solicitudes... industrial, ing... vacante: 1 requisitos del puesto ingles basico/ intermedio estudios afines a ing... seguimiento post venta... presentar informe de ventas y clientes......
Experiencia: 1 año en atención a clientes... supervisar las correcta ejecución de los trabajos asignados al personal técnico... capacidad de generación de reportes hacia la gerencia y cliente respecto al rendimiento del área... seguimiento de temas administrativos como facturación, giras, ordenes de......
• habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• experiencia en atención a fuerza de ventas o asistente comercial de por lo menos 6 meses... habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• requisitos eduacacionales: titulo tecnico nivel medio /......
Deberá participar en la administración local de los trabajadores y atención de estos... requisitos: - disponibilidad para trabajar en la zona industrial de maipú (camino melipilla enlace santa marta) - tener formación técnica o universitaria en el área de recursos humanos... requisitos del puestoprincipales......
• habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• experiencia en atención a fuerza de ventas o asistente comercial de por lo menos 6 meses... habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• requisitos eduacacionales: titulo tecnico nivel medio /......
