EJECUTIVO DE ATENCIÓN TÉCNICA
Descripción de la oferta de empleo
Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.
A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS) proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.
Actualmente para Chile estamos en búsqueda de una nueva posición como Ejecutivo de Atención Técnica, Quien será responsable de:
¿Qué harás en este rol?
- Atender los llamados de nuestros clientes del servicio de alarmas monitoreadas en nuestra plataforma de call center entregando soporte a consultas comerciales y técnicas.
- Asesorar y gestionar en tiempo/forma cada una de las consultas y/o requerimientos solicitados por el cliente, y caso de requerirlo, gestionar consultas a las áreas respectivas
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos, pauta de calidad y niveles de servicio en cada atención.
¿Qué esperamos de ti?
- Estudios en electrónica, informática, o carrera afín (deseable)
- Experiencia en atención técnica a clientes internos y externos.
- Idealmente poseer conocimientos en configuración de dispositivos electrónicos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos AM/PM en modalidad 6x1 y 5x2.
¿Qué encontrarás en esta propuesta?
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, dónde se promueven valores de trabajo como: pensamos positivo, somos imparables y nos preocupan las personas.
- Un rol desafiante, en el que podrás poner a prueba tus habilidades blandas y solucionar los requerimientos de nuestros clientes de Prosegur Alarmas.
- Un trabajo que te permitirá trabajar en turnos rotativos de acuerdo a los siguientes horarios:
Turnos de 8 horas que pueden fluctuar entre las 07.00 y las 24.00 hrs (6x1)
Turnos de 10 horas que pueden fluctuar entre las 07.00 y las 24.00 hrs (5x2)
- Una serie de beneficios corporativos dentro de lo cuales se incluyen: seguro de vida, móvil de acercamiento al metro cuando la salida es de las 18.00 hrs en adelante, formación y becas, entre otros.
¿Te identificas con este desafío? ¡esperamos tu postulación!
Detalles de la oferta
- Prosegur
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 20/03/2025
- 18/06/2025
Proponer mejoras en los procesos de atención y soporte... requisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)... requisitos del puestorequisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)......
¡se parte de nuestro equipo como ejecutivo de ventas de seguros individuales! ¿qué harás? como ejecutivo de ventas, serás responsable de comercializar seguros de salud individuales de manera presencial en clínicas y centros médicos... tu principal misión será asesorar a los clientes con empatía y profesionalismo......
¡se parte de nuestro equipo como ejecutivo de ventas de seguros individuales! ¿qué harás? como ejecutivo de ventas, serás responsable de comercializar seguros de salud individuales de manera presencial en clínicas y centros médicos... formación: media completa... si eres una persona orientada al cumplimiento......
¡se parte de nuestro equipo como ejecutivo de ventas de seguros individuales! ¿qué harás? como ejecutivo de ventas, serás responsable de comercializar seguros de salud individuales de manera presencial en clínicas y centros médicos... si eres una persona orientada al cumplimiento de objetivos, con la......
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Requisitos del puestorequisitos excluyentes: - experiencia nivel usuario en plataforma office - disponibilidad para trabajo en terreno - capacidad de comunicación y atención de público... somos una empresa dedicada a la administración y corretaje de propiedades que para nuestras operaciones requerimos......
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