EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PART TIME (URGENTE) - COQUIMBO
Descripción de la oferta de empleo
¿Cuáles serían tus principales desafíos?• Ejecutar la atención de clientes.
• Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial.
• Facilitar la agilización de la atención de la oficina, especialmente en horarios peak.
• Llamados telefónicos • Realizar reemplazo de Jefe(a) de Oficina en caso de emergencia durante la jornada.
• Cerrar diariamente todas las atenciones en sistema 4J, con respuesta de la consulta ejecutiva de atenciones • Es responsable de orientar desde que ingresa el cliente a la oficina hasta que es atendido de forma remota o personal.
• Ofrecer ayuda proactivamente a clientes que lo requieran.
• Fomentar el uso del canal remoto.
• Dar alertas a supervisora de clientes conflictivos o situaciones que ocurran en el transcurso de la jornada.
• Disponibilidad para desplazarse en otras oficinas de la zona en caso de emergencias • Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta • Realizar toda otra función análoga o conexa que se estime necesaria para una correcta y plena ejecución de las actividades encomendadas¿Qué necesitas para ser nuestro próximo/a Ejecutivo de Servicios? Enseñanza Media - Técnico comercial DESEABLE EXPERIENCIA EN EMPRESAS DE SERVICIO ALTA CAPACIDAD PARA RELACIONARSE CON CLIENTES.
- CONOCIMIENTOS DE LEGISLACION SANITARIA - CONOCIMIENTOS DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES - MANEJO DE TÉCNIAS DE ATENCIÓN Y RELACIÓN CON EL CLIENTE, CONTENCIÓN Y MANEJO DE CRISIS, EMPATÍA Y HABILIDADES - Residencia en la zona.- Horario.
Lunes a Viernes de a las Horas.
RENTA BRUTA.
$.- ¡Si te gustan los desafíos, postula con nosotros!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 04/06/2024
- 02/09/2024
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