EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE INSTITUCIÓN DE SALUD
Descripción de la oferta de empleo
Importante organización con presencia en el rubro de la salud busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para integrar su equipo. La empresa se destaca por su compromiso con el bienestar y la seguridad ocupacional, fomentando un entorno laboral seguro y cumpliendo con altos estándares regulatorios y de calidad.
Objetivo del Cargo
Realizar el ingreso administrativo de manera presencial, asegurando una atención humana, clara y personalizada, con el fin de resolver dudas financieras o relativas al proceso de ingreso. Esto debe realizarse conforme a las políticas y procedimientos establecidos, para garantizar la satisfacción y tranquilidad de los pacientes.
Funciones
Elaborar y entregar presupuestos de planes de tratamiento a pacientes de manera oportuna.
Explicar y resolver dudas sobre los presupuestos, asegurando claridad y atención de calidad.
Realizar evaluaciones financieras, asegurando el manejo confidencial de documentos e información.
Coordinar el agendamiento de pacientes para procedimientos, tratamientos o cirugías según indicaciones médicas.
Actualizar constantemente los datos de pacientes en los sistemas internos Salesforce.
Gestionar reevaluaciones financieras y derivar casos a beneficencia, cuando corresponda.
Contactar a pacientes para regularizar ingresos o documentos vencidos.
Mantener registros administrativos correctamente archivados y actualizados.
Respetar los derechos fundamentales de los pacientes, como privacidad, lenguaje adecuado y trato respetuoso.
Realizar cualquier otra actividad relacionada con las responsabilidades del cargo que sea requerida.
Requisitos y Experiencia
Enseñanza media completa deseable título técnico de nivel superior en Administración de Empresas, Secretariado Ejecutivo o carrera afín.
Conocimientos en Ley Ricarte Soto, GES y atención al cliente.
Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales, admisión o presupuesto en instituciones de salud.
Información General
Lugar de trabajo Providencia, Región Metropolitana.
Sedes José Manuel Infante y Antonio Varas
Horario 40 horas semanales, lunes a viernes, con 45 minutos de colación.
Si está interesado en formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en la atención, lo invitamos a postular.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente para el sector de Administracion Oficina en la empresa Trabaja Global de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Trabaja Global
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 12/01/2025
- 12/04/2025
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