EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Ejecutivo de Atención al Cliente \r\nUbicación.
Curicó\r\n\r\nSobre Nosotros.
r\nNos dedicamos a transformar vidas a través del deporte y la salud.
Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos impulsa a ofrecer experiencias de entrenamiento únicas y efectivas.
Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente, Gestión de Cartera y Fidelización dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, gestionar las renovaciones de membresías y aumentar la fidelización.
r\n\r\nResponsabilidades Principales.
r\n\r\nAtención y Soporte al Cliente.
Atender y resolver consultas, solicitudes, reclamos y requerimientos de los clientes a través de canales presenciales.
r\n\r\nGestión de Cartera de Clientes.
Administrar y mantener actualizada la base de datos de clientes, asegurando un seguimiento proactivo y personalizado.
r\n\r\nRenovaciones de Membresías.
Contactar a los clientes para la renovación de sus membresías, ofreciendo información sobre nuevas ofertas y promociones.
r\n\r\nFidelización de Clientes.
Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la retención y lealtad de los clientes, incluyendo programas de recompensas y beneficios exclusivos.
r\n\r\nRegistro y Seguimiento.
Documentar y dar seguimiento a todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.
r\n\r\nColaboración con Equipos Internos.
Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, marketing y operaciones para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
r\n\r\nMejora Continua.
Proponer y participar en iniciativas para mejorar los procesos de atención al cliente y la calidad del servicio.
r\nRequisitos.
r\n\r\nExperiencia previa en atención al cliente, gestión de cartera o un rol similar.
r\nExcelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
r\nCapacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
r\nActitud positiva, empática y orientada a la solución de problemas.
r\nFamiliaridad con herramientas de CRM y software de atención al cliente.
r\nHabilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
r\nProactividad, atención al detalle y capacidad para trabajar de manera independiente.
r\nOfrecemos.
r\n\r\nUn ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
r\nOportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
r\nBeneficios competitivos y salario acorde a la experiencia.
r\nProgramas de incentivos y recompensas para el desempeño excepcional.
r\nAcceso gratuito a nuestras instalaciones y clases de fitness.
r\n\r\nCómo Aplicar.
r\nSi estás listo para unirte a nuestro equipo y ayudar a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, postula directamente en la publicación
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 19/11/2024
- 17/02/2025
Estamos en busca de un ejecutivo de ventas dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo... en este rol, serás responsable de la venta de nuestros servicios especializados en rescate y atención médica... 22-proceso de entrenamiento y capacitación-renta base más variable por comisiones sin tope......
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Entre las funciones mas resaltantes , se podria destacar lo siguiente: atención y cotización de solicitudes... industrial, ing... vacante: 1 requisitos del puesto ingles basico/ intermedio estudios afines a ing... seguimiento post venta... presentar informe de ventas y clientes......
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* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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Experiencia: 1 año en atención a clientes... capacidad de generación de reportes hacia la gerencia y cliente respecto al rendimiento del área... supervisar las correcta ejecución de los trabajos asignados al personal técnico... seguimiento de temas administrativos como facturación, giras, ordenes de......
Importante empresa esta en busqueda de dos asistentes administrativos con experiencia de al menos un año en atencion al cliente... • habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• experiencia en atención a fuerza de ventas o asistente comercial de por lo menos 6 meses......
Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde la comodidad de tu casa desde cualquier ciudad de tu país: - operador telefónico nacional: atención al cliente / proveedor nacional hablando español - operador telefónico internacional: atención al cliente / proveedor......
