EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Funciones.
Gestionar solicitudes y reclamos provenientes de los diferentes canales de atención de clientes.
Dar respuesta a oficios y consultas desde los entes reguladores.
Atención postventa de los diferentes sponsors.
Elaboración y envíos de copias de pólizas.
Seguimiento de casos derivados a las áreas internas.
Requisitos.
Contar con experiencia en seguros de vida, Servicio al cliente, Outlook, Microsoft Excel intermedio (excluyente) debe ser comprobable Datos adicionales.
Renta líquida.
Horario de oficina Modalidad híbrida Contrato temporal por 3 meses
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 23/10/2024
- 21/01/2025
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* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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Experiencia: 1 año en atención a clientes... capacidad de generación de reportes hacia la gerencia y cliente respecto al rendimiento del área... supervisar las correcta ejecución de los trabajos asignados al personal técnico... seguimiento de temas administrativos como facturación, giras, ordenes de......
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