Ver oferta completa

EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE / VALDIVIA

Valdivia - Los Ríos

Descripción de la oferta de empleo

SSI Outsourcing busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para trabajar en uno de nuestros clientes del sector de seguros. El objetivo principal del cargo es atender y gestionar las consultas y requerimientos de manera presencial de los clientes pensionados de rentas vitalicias de manera diligente, clara, correcta y oportuna, garantizando una excelente experiencia de servicio en todo momento.

Funciones y Responsabilidades:
-Atender presencialmente a los clientes pensionados de rentas vitalicias.
-Brindar en cada caso una atención cordial, correcta, eficiente y oportuna, manteniendo una escucha activa y una actitud asertiva.
-Capacitarse a nivel usuario en plataformas Migra (Core) y TP Client (CRM) hasta el 02-05-25, y luego en SUGAR CRM para gestión de clientes, ingreso y consulta de atenciones.
-Registrar todas las atenciones de manera oportuna, completa y correcta.
-Canalizar de manera correcta y oportuna las atenciones derivadas, y efectuar seguimiento de los compromisos adquiridos, asegurando su cumplimiento.
-Ingresar y gestionar las consultas y reclamos de la circular 2131.
-Mantener actualizados los datos personales de los clientes.
-Comunicarse con el coordinador de oficina central ante cualquier situación que pueda afectar la continuidad operacional de los servicios.
-Solicitar reforzamiento de capacitaciones en procesos y/o productos cuando sea necesario.
-Compromiso de confidencialidad, no divulgar ni compartir información confidencial con terceros, durante y después de la relación contractual.

Requisitos del Cargo:
Profesión y Experiencia:
-Educación: Secretariado Ejecutivo, Administrativo Contable o carrera afín.
-Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares, idealmente en empresas del sector de seguros.

Conocimientos:
-Conocimientos de Administración.
-Deseable tener conocimientos de Seguros y Normativa (no excluyente).
-Manejo de documentos.
-Microsoft Office nivel básico.
-Capacidad para operar con el software utilizado en la empresa, necesario para desarrollar sus funciones.

Competencias Técnicas:
-Manejo adecuado a su rol en todos los sistemas o aplicaciones informáticas que utiliza (excluye Ofimática).
-Manejo de usuario a nivel adecuado a su cargo en cuanto a las aplicaciones de ofimática (Correo electrónico, -Excel, Word, PowerPoint, etc.).

Condiciones del Cargo:
-Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 18:30.
-Jornada laboral: Completa.
-Contrato: Inicialmente a plazo fijo con posibilidad de extension a indefinido posteriormente
-Lugar de trabajo: Presencial en las oficinas del cliente.

Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar un servicio de calidad, te invitamos a postular a esta oportunidad laboral.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • SSI OUTSOURCING
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 02/09/2024
Fecha de expiración
  • 01/12/2024
Atencion a cliente medio tiempo sin experiencia
Alltech de mexico sa de cv

¿buscas tu primer empleo? unete a nuestro equipo y ten un crecimiento laboral -prospectar y fidelizar clientes-brindar información y resolver dudas-solucionar problemas del cliente-acortar los tiempos de servicio-impulsar las ventas-recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones requisitos del......

Ejecutivo(a) Comercial - HELP
Help

Estamos en busca de un ejecutivo de ventas dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo... mantener y nutrir relaciones comerciales con clientes existentes... requisitos del puestorequisitos: -experiencia comprobada en ventas, preferiblemente en el sector de servicios de rescate, servicios médicos......

Ejecutivo(a) Comercial Freelance
Eficacia Consultores

Idealmente experiencia en atención de clientes, presencial o telefónica... viajes dentro y fuera del país... idealmente experiencia en ventas presencial o telefónica... requisitos del puesto- edad mayor a 18 años... enseñanza media completa... importante empresa multinacional, se encuentra en búsqueda......

EJECUTIVO DE VENTAS
FLUXUS SPA

Empresa comercializadora de productos rubro construcción busca ejecutivo de ventas con residencia en temuco y disponibilidad para rutas en la ix región... capacidad de organización, habilidad para negociar, buen trato interpersonal y autonomía, capaz de integrar equipos de trabajo fuertemente orientados......

EJECUTIVO DE VENTAS
PYMATEK AUTOMATION CHILE SPA

Buscar, aperturar y fidelizar nuevos mercados / clientes... optimizar estretegias de ventas... vacante: 1 requisitos del puesto ingles basico/ intermedio estudios afines a ing... seguimiento post venta... entre las funciones mas resaltantes , se podria destacar lo siguiente: atención y cotización de......

Ejecutivo ventas TI
Inforpa spa

Excluyente competencias avanzadas para el uso de herramientas ofimáticas... confianza y seguridad... asistir a reuniones semanales del equipo de ventas... antecedentes intachables... renta mensual $1... mediar en la resolución de conflictos con los clientes... acerca del cargo buscamos profesionales......

Ejecutivo Comercial
Comercial YCA

Requisitos del puestomínimo un año de experiencia en ventas en terreno y oficina, edad 30 años en adelante... ejecutivos comerciales para nuestra fuerza de venta directa, los cuales deben tener como mínimo una carrera técnica relacionada con el cargo y tener disposición al aprendizaje continuo......

Ejecutivo de Ventas de Seguros en Call Center - Presencial
S3

Estamos comprometidos con tu crecimiento a través de programas de desarrollo continuo y coaching especializado... ? modalidad de trabajo: presencial - 30 horas semanales? capacitación: desde el día 1, recibes capacitación pagada... ❤️ bienestar: más de 40 beneficios, con seguro médico complementario......

Ejecutiva de cuenta Jr
Paxzu

Alta orientación al cliente... ¡únete a nuestro equipo como ejecutivo de cuenta jr! estamos buscando un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como ejecutivo de cuenta... si eres una persona proactiva y dinámica, con una pasión por brindar un servicio excepcional al cliente, esta......

OPERADOR EN TERRENO DE TELECO PTO MONTT-PTO VARAS
CONFIDENCIAL

* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......