EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE CONTACT CENTER PROVIDENCIA
Descripción de la oferta de empleo
Descripción del Cargo
En People Go, estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Estudiante para una importante institución de educación superior ubicada en Providencia.
Funciones Principales
Atender telefónicamente y a través de otros canales a estudiantes y apoderados, registrando y resolviendo sus consultas dentro de los tiempos definidos.
Realizar llamadas salientes para distintas campañas solicitadas por las áreas.
Evaluar y gestionar casos relacionados con temas académicos, financieros u otros que afecten a los estudiantes.
Coordinar y asegurar el funcionamiento adecuado de los servicios entregados a los estudiantes.
Atender y ofrecer soluciones a los requerimientos de los estudiantes, derivando casos cuando sea necesario.
Proporcionar información precisa y oportuna a los estudiantes.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente.
Experiencia en el uso de canales de comunicación.
Nivel computacional intermedio.
Experiencia utilizando un CRM.
Condiciones
Jornada laboral de 44 horas semanales.
Horarios rotativos se notificará el horario correspondiente para la semana siguiente
Lunes a Viernes de 800 a 1700 hrs.
Lunes a Viernes de 900 a 1800 hrs y Sábados de 1000 a 1400 hrs.
Lunes a Viernes de 900 a 1900 hrs.
Lunes a Viernes de 1000 a 2000 hrs.
Lunes a Viernes de 1100 a 2000 hrs y Sábados de 1000 a 1400 hrs.
Lugar de trabajo Providencia.
Renta 640.000 líquidos.
Contratación por People Go.
Si cumples con los requisitos y estás interesadoa en formar parte de una institución comprometida con la excelencia y el bienestar de sus estudiantes, te invitamos a postular
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención al Estudiante Contact center Providencia para el sector de Atencion a clientes en la empresa People GO de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- People GO
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 03/09/2024
- 02/12/2024
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