EJECUTIVO COMERCIAL IN SITU – LAS CONDES (PLAZO FIJO)
Descripción de la oferta de empleo
El trabajo se realiza en la comuna de Las Condes (cercano a metro)
Horario de Lunes a jueves 8:45 a 18:30 hrs y viernes 8:45 a 14:00 hrs, en modalidad híbrida (teletrabajo y presencial)
Funciones Específicas:
• Brindar atención (presencial, virtual y telefónicamente), a los asegurados, durante su vida activa dentro de la compañía, con el fin de resolver consultas, orientar en procesos.
• Instruir a los asegurados en el correcto uso de la WEB - APP, y en la forma adecuada de presentar la documentación (tiempo y forma)
• Levantar los quiebres de servicio (incorporaciones, reembolsos, pagos, presentación de antecedentes, etc.) con las áreas de apoyo dentro de la compañía.
• Realizar seguimiento a los requerimientos pendientes hasta su conclusión para obtener las respuestas, que permitan cumplir con los estándares de servicio comprometidos por la Compañía.
• Realizar actividades de soporte y seguimiento a la continuidad del servicio a satisfacción del cliente.
• Levantar quejas del servicio, de manera integral, informando al cliente sobre el proceso de atención, hasta su conclusión, verificando la satisfacción del cliente.
• Velar por entregar un servicio de calidad, acorde con el compromiso compañía hacia sus clientes.
Requisitos de Postulación:
• Técnico, en áreas comerciales o administrativas.
• Conocimiento medio en office.
Detalles de la oferta
- Tawa
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 12/09/2024
- 11/12/2024
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