EJECUTIVO CALL CENTER PARA COBRANZAS
Descripción de la oferta de empleo
Profesional Titulado, Técnico profesional o Ingeniería.
Experiencia de al menos 2 años en funciones de cobranza yo call center excluyente
Dominio de herramientas informáticas Microsoft Office, sistemas de gestión de cobranza, etc.
Buena comunicación verbal y escrita.
Funciones
Recepcionar, gestionar y registrar requerimientos de pagos realizados, a través de los distintos
canales de comunicación Vía telefónica, correos, plataforma, mensajes instantáneos, y darles seguimiento.
Gestionar la información de manera precisa, válida y completa.
Atender los requerimientos de clientes en mora, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos y procedimientos establecidos.
Llevar un registro de las interacciones con clientes, realizando un reporte periódico a la jefatura directa.
Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas del área.
Atención de clientes en forma presencial, en caso de corresponder.
Organización y método del lugar de trabajo, archivos de documentos, preparación de carpetas y sustentación de información.
Encargado de recuperación de valores en deuda de clientes.
Gestionar labores operativas del área de cobranzas.
Modalidad Presencial
Lugar Comuna Las Condes, cercano a metro Alcántara.
Horario Lunes a Viernes de 830 1800 horas.
Contrato 3 meses , plazo fijo luego indefinido con cliente.
Duración Indefinido.
Interesados, favor adjuntar CV detallado a abenis.cl
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Detalles de la oferta
- Abenis
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 22/11/2024
- 20/02/2025
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