EJECUTIVO BACK OFFICE (45HRS)
Descripción de la oferta de empleo
Funciones:
- Atención al cliente
- Analizar las solicitudes de los clientes
- Verificar el estado de entrega de las compras realizadas por el cliente
- Crear casos de compensaciones o mal tipificados
- Anulaciones de compra, devolución de dinero a través de - notas de crédito y/o autorización a los locales
- Cambios de productos por quiebres de stock, productos dañados, etc.
- Coordinar rutas para entrega y retiros.
- Agendamiento de retiros de productos.
- Escalamiento para gestionar las entregas de las compras en los locales.
Ofrecemos:
• Horario de trabajo de lunes a sábado (5x2) 9:00 a 19:00 hrs
• Sueldo base $ 460.000
• Bono movilización/teletrabajo $ 30.000
- El trabajo es presencial y teletrabajo (No a elección)
• Bonos cumplimiento $ 195.000 (variables, según productividad)
• Estabilidad, crecimiento profesional y buen ambiente laboral
Beneficios:
• Casino
• Bus de Acercamiento (Metro San Pablo)
• Aguinaldos anuales
Requisitos:
• Experiencia atención a clientes Back Office mínimo 1 año
• Experiencia en resolución de reclamos mínimo 1 año
• Uso de plataformas (CRM, Dinamic, Salesforce)
Detalles de la oferta
- Grupo colchagua
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 460000 - 460000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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