EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES EXP. SEGUROS VIÑA DEL MAR
Descripción de la oferta de empleo
El trabajo se realiza en el sector de Viña del Mar.
Horario de Lunes a jueves 845 a 1830 hrs y viernes 845 a 1400 hrs, en modalidad presencia.
El objetivo del cargo es atender y orientar a los clientes en sus consultas y requerimientos, considerando el tiempo, forma y canal de atención que la compañía establezca para las diferentes resoluciones, cumpliendo en cada atención con una respuesta integral que busca superar las expectativas de nuestros clientes con el propósito de mantenerlos fidelizados con la compañía.
Funciones Específicas
Atender consultas y requerimientos de clientes con respecto a todos los servicios que ofrece la compañía a fin de mantener un cliente fidelizado, lo que permitirá generar una relación a largo plazo.
Utilizar todas las herramientas tecnológicas que la compañía proporcione para un correcto registro y gestión de clientes, velando por su correcto uso y comprensión, lo que permitirá generar trazabilidad en el proceso de atención para cumplir con los SLA de respuestas a clientes.
Apoyar las acciones y actividades que defina la compañía en favor de una atención de clientes oportuna y de calidad.
Reconocer y levantar con su jefatura directa, iniciativas que permitan mantener un proceso de mejora continua a la atención de clientes.
Mantener actualizados sus conocimientos a través de procesos guiados y autoformación, reafirmando constantemente sus conocimientos en procesos y productos que le permitan atender eficientemente a todos los clientes.
Requisitos de Postulación
Estudios en el área comercial o carreras técnicas con 2 años de estudio afín con el área de administración yo atención al cliente.
Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes.
Ideal experiencia en el mercado asegurador.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo Atención Clientes Exp. seguros Viña del Mar para el sector de Atencion a clientes en la empresa Tawa de Viña del Mar. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Tawa
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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Millones de clientes satisfechos... ) experiencia de al menos 5 años en una posición similar como ejecutivo comercial-ventas técnica y consultiva a grandes clientes o cuentas... utilizar los registros, fichas e instructivos del sgc auditar: facturas; instalaciones de servicios; modificaciones/actualizaciones......
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