EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE Y PROTECCIÓN DE PERSONAS
Descripción de la oferta de empleo
¿Cuáles son las principales responsabilidades?
• Llamar al número de contacto de los clientes para informar sobre la activación de su alarma.
• Resolver incidencias tras la activación de las alarmas de los clientes, aplicando los protocolos de seguridad de Verisure, verificando la información disponible y activando el protocolo necesario dependiendo del caso.
¿Cuál es la modalidad de trabajo?
La modalidad de trabajo es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Las Condes, a pasos de Metro El Golf.
45 horas distribuidas dentro de un rango de horario, desde las 21:00 a 07:00 hrs. en jornada de lunes a domingo.
¿A quién buscamos?
El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento de los procedimientos.
Disponibilidad para asistir a una capacitación remunerada, durante las 2 primeras semanas de Lunes a Viernes desde las 09:00 a 17:00 horas.
REQUISITOS
Enseñanza media completa
Experiencia en atención telefónica (no excluyente)
Disponibilidad para trabajar en las jornadas indicadas
BENEFICIOS
• Seguro de salud complementario
• Contrato directo con la empresa desde el primer día de formación
• Renta acorde al mercado
• Excelente clima laboral
• Día libre de cumpleaños
¡Ven a ser parte de nuestro equipo!
Detalles de la oferta
- Verisure
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 700000 - 1000000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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Experiencia: 1 año en atención a clientes... capacidad de generación de reportes hacia la gerencia y cliente respecto al rendimiento del área... supervisar las correcta ejecución de los trabajos asignados al personal técnico... seguimiento de temas administrativos como facturación, giras, ordenes de......
