EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE RECLAMOS 675.000 LIQUIDO DISPONIBILIDAD INMEDIATA
Descripción de la oferta de empleo
Funciones
Gestionar diariamente los reclamos de los clientes asignados, contactándolos telefónicamente en un plazo de 24 hrs hábiles de ingresado el reclamo, siguiendo los protocolos vigentes de la compañía.
Realizar derivaciones a múltiples áreas de Verisure cuando sea necesario.
Realizar seguimiento diario de los casos para garantizar los tiempos de gestión SLA comprometidos.
Velar por la experiencia del cliente buscando siempre las soluciones que estén al alcance, y en algunos casos informando a jefatura para análisisdeestos.
Requisitos
Excel Intermedio tablas dinámicas y funciones y plataformas de gestión de reclamos.
1 año en posiciones similarel
Técnico Nivel Superior o carrera a fin.
Horarios
Lunes a Viernes desde las 0830 horas hasta las 1800 horas con una hora de colación,
Renta Liquida 675.000 liquido.
Reemplazo
Desde el 23 de septiembre
Hasta el 22 de noviembre
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Detalles de la oferta
- Alcansa
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- 800000 - 800000
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