EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE LAS CONDES
Descripción de la oferta de empleo
Estamos en búsqueda de ejecutivo atención al cliente para la comuna de las condes, donde tu principal función será atender consultas, reclamos y requerimientos de clientes, en la pre y post venta, y gestionar según corresponda.
Tu horario será de lunes a viernes de 900 a 1830
Tus funciones serán
Atender consultas, reclamos y requerimientos vía telefónica, mail u otras plataformas disponibles, tanto de clientes como distribuidores retail, y ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, realizando un seguimiento para garantizar la resolución
Ingresar solicitudes de servicio técnico a plataforma externa yo interna
Realizar seguimiento de órdenes de trabajo de SSTT, contactar a clientes para informar estados del proceso y cerrarlos cuando corresponda.
Ingresar consultas, reclamos, y requerimientos en herramienta de trabajo disponible para llevar el historial del cliente
Realizar gestiones para cambios y devoluciones cuando corresponda. Notas de crédito, guías de despacho, boletas de cambio, órdenes de despacho con transporte externo
Estar en contacto permanente con coordinadores de servicio técnico externo, para agilizar procesos
Mantener contacto permanente con las distintas áreas, para atender de la mejor forma los requerimientos de clientes
Asistir a las reuniones y fechas especificadas por su superior directo o algún otro colaborador de la empresa, según corresponda en tiempo y forma
Ayudar en el orden y limpieza del área de trabajo de postventa
Cumplir y respetar los procedimientos y normativas vigentes, en relación con Seguridad y Prevención de Riesgos, manteniendo el orden y limpieza en su lugar de trabajo
Salario liquido 500.000
Te interesa Postula con nosotros
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de ejecutivo atencion al cliente las condes para el sector de Administracion Oficina en la empresa Adecco Chile de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Adecco Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 500000 - 500000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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