EJECUTIVO (A) DE CONVENIOS Y ATENCIÓN CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Su objetivo principal será promover y cerrar convenios que beneficien y extiendan el área de cobertura del CSUSS, asegurando la fidelización de los clientes y el crecimiento sostenible de la organización.
Dentro de las principales funciones del cargo se encuentran.
Buscar activamente nuevos clientes/pacientes potenciales y oportunidades de negocio mediante estudios de mercado y análisis de necesidades del mercado objetivo del CSUSS.
Proponer, negociar y cerrar acuerdos con organizaciones, empresas e instituciones para la prestación de servicios médicos y odontológicos.
Desarrollar, en conjunto con la Gerencia del CSUSS Concepción, estrategias y acciones para mantener relaciones duraderas con los clientes existentes, asegurando su satisfacción y lealtad.
Realizar, en conjunto con la Gerencia CSUSS Concepción, estudios periódicos para identificar tendencias del sector salud, precios y valores de las prestaciones médica y/o odontológicas, así como nuevas oportunidades comerciales.
Trabajar en conjunto con otros departamentos (Direcciones Técnicas Médica y Odontológicas, atención al cliente, enfermería, etc.) para alinear las estrategias comerciales con los objetivos generales del CSUSS.
Recepcionar las consultas, sugerencias, felicitaciones y solicitudes que realicen clientes internos y externos, apoyando la trazabilidad de estos requerimientos.
Llevar el control administrativo relacionado con la cartera de convenios, incluyendo la actualización de bases de datos, precios de la competencia, ofertas de servicios, etc.
y el seguimiento a las actividades comerciales.
Requisitos - Formación Académica.
Título en Administración de Empresas, Marketing, o carreras afines.
Se valorará formación adicional en gestión comercial o ventas y trabajo en instituciones de salud.
- Mínimo 3 años de experiencia en roles similares, preferentemente en el sector salud o servicios médicos.
- Dominio en la gestión de cartera de clientes/convenios y herramientas administrativas (Office).
- Deseable conocimiento del mercado de la salud (medicina y odontología) y sus regulaciones.
- Capacidad para realizar análisis de datos e informes comerciales.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 21/03/2025
- 19/06/2025
Manejo de herramientas de gestión de clientes... responsabilidades:atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo, chat, etc... proponer mejoras en los procesos de atención y soporte... ubicación: pucóntipo de contrato: plazo fijo, según......
Turno grupo 2: lunes a viernes de 10:00 a 18:30... turno grupo 1: lunes a viernes de 08:00 a 15:40, y sábados de 08:50 a 13:00... tu principal misión será asesorar a los clientes con empatía y profesionalismo, entendiendo sus necesidades y ofreciéndoles soluciones a medida... brindar un excelente asesoramiento......
Turno grupo 2: lunes a viernes de 10:00 a 18:30... turno grupo 1: lunes a viernes de 08:00 a 15:40, y sábados de 08:50 a 13:00... tu principal misión será asesorar a los clientes con empatía y profesionalismo, entendiendo sus necesidades y ofreciéndoles soluciones a medida... brindar un excelente asesoramiento......
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? brindar asesoría personalizada a los clientes, ayudándoles a encontrar la cobertura perfecta... estamos comprometidos con tu crecimiento a través de programas de desarrollo continuo y coaching especializado... requisitos del puestosi tienes experiencia en ventas de seguros o productos similares, excelentes......
Captar y atender a clientes potenciales estableciendo una relación que permita entender sus necesidades... manejo de la gestión de relaciones con clientes (cartera de clientes, prospección de clientes u otros)... negociando acuerdos con clientes complicados para lograr cerrar ventas......
Excelentes proyecciones económicas sujetas a la renta variable... experiencia en ventas de terreno -experiencia atendiendo clientes como ferreterías independientes pequeñas y/o medianas, almacenes, minimarket o clientes similares... (se obtienen comisiones a partir del 70% de cumplimiento de las metas......
