EJECUTIVO A DE AEROPUERTO CALAMA
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del cargo
Atender y Guiar a clientes en cuanto a sus necesidades de transporte, con el objetivo de proveer tickets o pasajes de traslado para clientes de Aeropuerto hacia sus destinos.
Principales Funciones Realizar la atención de clientes, con el objetivo de asesorar a clientes sobre los distintos servicios de transporte y tarifas, además de temas relacionados al servicio como ubicación del móvil, estado de la reserva o reclamo, promociones, entre otros. Todo bajo los protocolos de atención entregados por la compañía.
Realizar la venta de servicios de traslados a los pasajeros, aplicando estrategias de venta informadas por su jefatura, velando por el cumplimiento de metas entregadas de venta y calidad de servicios.
Personalizar a los pasajeros, solicitando datos de ingreso e incorporarlos correctamente en sistema, cumpliendo con las metas de personalización asignadas por su jefatura.
Realizar la cuadratura de caja y entrega de dinero al final del turno, sin faltantes de dinero o errores en cuadratura.
Ingreso de reclamos solicitado por los pasajeros. Orientando sobre plazos de respuesta y realizando devoluciones de ticket cuando corresponde.
Mantener limpieza, orden en el counter y apoyo visual y tecnológico funcionando. De lo contrario dar aviso a jefatura para entregar solución.
Revisar los vuelos y reservas para clientes spot para entregar una atención de calidad ajustada a los protocolos entregados por la compañía.
Requisitos
Experiencia en Atención al Cliente
Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos.
Disponibilidad para trabajar en Calama.
Contar con residencia en Calama.
Deseable conocimiento de Ingles yo portugués no excluyente
Beneficio El cargo cuenta con traslado ida y vuelta desde su hogar a su lugar de trabajo.
Somos una empresa inclusiva y nos aseguramos que todos nuestros procesos de reclutamiento y selección se enmarquen bajo el principio de la no discriminación. Ley 21.015 .
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo a de Aeropuerto para el sector de Almacen Logistica Transporte de Calama. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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