EJECUTIVA/O CALL CENTER DE SERVICIO SOCIAL 30 HORAS
Descripción de la oferta de empleo
Horarios distribuidos en turnos rotativos:
1. De lunes a viernes 6 horas al día, entre la franja horaria de 8am a 20hrs.
2. Turnos rotativos comparten con anticipación
Requisitos:
1. Experiencia comprobada en un rol similar, brindando servicios de asistencia social a individuos y familias.
2. Habilidades excepcionales de comunicación y relaciones interpersonales, con una fuerte capacidad para mostrar empatía y tolerancia a la frustración.
3. Demostrar resiliencia y la capacidad de trabajar bajo presión en entornos desafiantes.
4. Habilidades sólidas de trabajo en equipo y la capacidad de colaborar eficazmente con colegas y socios externos.
5. Experiencia en el manejo de casos complejos y la capacidad de tomar decisiones informadas y oportunas.
6. Conocimiento de los recursos y servicios comunitarios disponibles para los clientes.
7. Capacidad demostrada para mantener la confidencialidad y el cumplimiento de las normas y regulaciones relevantes.
Responsabilidades:
1. Proporcionar asistencia social y apoyo a los clientes, evaluando sus necesidades y conectándolos con los recursos y servicios adecuados.
2. Desarrollar y mantener relaciones efectivas con clientes, familias, proveedores de servicios y otros socios relevantes.
3. Documentar los casos y las interacciones con los clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
4. Participar en la planificación, implementación y evaluación de programas y servicios de asistencia social.
5. Colaborar con el equipo para abordar los desafíos y oportunidades en el servicio de asistencia social.
Si está buscando una oportunidad gratificante para marcar la diferencia en la vida de las personas y desea unirse a un equipo dedicado y solidario, le invitamos a presentar su candidatura para este puesto. Juntos, podemos lograr un impacto positivo en nuestra comunidad.
Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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