EJECUTIVA/O CALL CENTER ATENCIÓN A USUARIOS PART TIME (30HRS) (PCD)
Descripción de la oferta de empleo
Horario:
Lunes a viernes, franja horaria de 08.00 a 20.00 hrs. ( turnos rotativos de 6 horas diarias)
Algunos sábados desde las 08.00 a 14.00 hrs. (Dia compensatorio en la semana por turno de sabado)
Contamos con flexibilidad en algunos casos con estudiantes, en la sección de preguntas indicar estos.
Estamos ubicados a pasos del metro Pedro De Valdivia, comuna de Providencia.Responsabilidades:
1. Atender y gestionar las llamadas de los usuarios de manera profesional y eficiente.
2. Resolver consultas, quejas y problemas de los usuarios, proporcionando soluciones o direcciones adecuadas.
3. Documentar todas las interacciones con usuarios en el sistema de seguimiento.
4. Colaborar con otros equipos para abordar las necesidades de los usuarios y mejorar la experiencia general.
5. Participar en proyectos especiales y otras tareas según sea necesario.
Requisitos:
1. Experiencia previa como Ejecutiva/Ejecutivo de Call Center o roles similares.
2. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3. Capacidad demostrada de resolver problemas y proporcionar soluciones efectivas.
4. Habilidades de servicio al cliente excepcionales y una actitud positiva.
5. Conocimientos básicos de informática y habilidad para aprender rápidamente nuevos sistemas.
6. Disponibilidad para trabajar en un horario de 6 horas entre las 8:00 am y 8:00 pm.
Nos complace ofrecer un paquete de compensación competitivo, oportunidades de crecimiento profesional y un entorno de trabajo positivo y colaborativo. Si está buscando un rol desafiante y gratificante en una empresa dinámica y en crecimiento, lo invitamos a postularse para este puesto.
Somos inclusivos y promovemos la diversidad, estamos interesados en incluir personas en condición de discapacidad al mundo laboral y que lo hagan con nosotros. Por eso, te invitamos a postular con nosotros.
Gracias por considerar esta oportunidad. Esperamos recibir su solicitud.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
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- 04/11/2024
- 02/02/2025
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La jornada laboral será de 20 horas semanales, distribuidas en 4 horas diarias de lunes a viernes en horarios am o pm, en equipos de 3 a 4 personas... estamos en la búsqueda de personas proactivas, con habilidades de comunicación y trabajo en equipo, y sobre todo, con una gran disposición para aprender......
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Posición: captadora de tarjetas de crédito (part time / media jornada)horas semanales: 20 horas (4 días a la semana, 5 horas por día)horario: turnos rotativos mañana 09:30 a 14:30 y tarde de 14:30 a 19:30 (dos domingos al mes) beneficios: • posibilidad de optar a turnos extra • sueldo acorde a la modalidad......
