EJECUTIVA SERVICIO AL CLIENTE PRESENCIAL EN CLINICA
Descripción de la oferta de empleo
En Help Seguros buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente Presencial en una de nuestras Clínicas de Santiago. Este rol es clave para garantizar que nuestros clientes reciban la mejor atención y el respaldo que necesitan en momentos cruciales.
Su misión será establecer y cultivar relaciones con los asegurados, respondiendo a sus consultas, requerimientos y poblemáticas. Además de asesorarlos sobre los productos y servicios, brindando acompañamiento en el proceso para garantizar la satisfacción del cliente durante toda su experiencia. Llevar a cabo procedimientos establecidos y el analisis respectivos para otorgar las mejores alternativas de solcuión a los clientes
Funciones Principales
Responder inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes, vía telefónica, presencial, por correo electrónico, RRSS u otro medio, previa investigación, solventando respuestas mediante argumentos sólidos acerca de los productos ofrecidos, de acuerdo con las regulaciones y políticas vigentes.
Dar seguimiento activo a los reclamos, preguntas e impresiones, manteniendo a los asegurados siempre informados, con el objetivo de crear relaciones sostenibles y de confianza, mediante una comunicación honesta e interactiva, ofreciendo soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos estipulados, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
Recepcionar solicitudes o requerimientos y derivarlas al área encargada.
Llevar un registro de interacciones con los clientes.
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes.
Mantenerse continuamente actualizado en información del servicio, productos y procedimientos.
Requisitos
Experiencia comprobable en atención al cliente. Manejo de sistemas tecnologicos de atención a aclientes como CRM.
Orientacion al cliente y resolucion de conflictos.
Horario
Lunes a Viernes de 830 a 1800 hrs.
Beneficios
Seguro complementario de salud
Caja compensación Los Andes.
Aguinaldos.
Día Libre de cumpleaños
Entre otros.
Si buscas desarrollo profesional e integrarte a una empresa de oportunidades, este es tu lugar
En Help Seguros nos regimos por la Ley 20.015 de Inclusion laboral, con el fin de entregar oportunidades a todas la personas.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutiva Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Prestigiosa Empresa de Seguros
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 15/01/2025
- 15/04/2025
Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... realizar prueba a productos reparados y recepcionados en la tienda antes de la entrega al cliente... buscamos a los mejores técnicos para trabajar en atención de módulos de servicio técnico para la más importante empresa......
Alta orientación al cliente... si eres una persona proactiva y dinámica, con una pasión por brindar un servicio excepcional al cliente, esta es tu oportunidad para destacar y avanzar en tu carrera... comunicación efectiva... habilidad para planear y organizar eficientemente... dinamismo y energía......
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Descripción buscamos responsable de de realizar contacto y agendamiento para retiros residenciales directvfunciones:contactar telefónicamente o correo a clientes para lograr agendamientos por región... experiencia :1 añorequisitos:oficce nivel usuarioeducacion media completaotros requisitos:facilidad......
* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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Simi chile) estamos buscando un(a) químico(a) farmacéutico / director técnico responsable, proactivo(a) y motivado(a) para liderar la farmacia a ofrecer calidez en su servicio y orientación al cliente para unirse a nuestros esfuerzos de expansión y crecimiento... supervisar la correcta / honesta venta......
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