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EJECUTIVA DE SERVICIO AL CLIENTE SECTOR NORTE DE SANIAGO

Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa del sector requiere de un Servicio al Cliente.

Antecedentes contractuales:
- Contrato a plazo fijo con posibilidades de pasar a indefinido.
- Ubicación: Sector Norte de Santiago

- Jornada laboral
o Horario: Lunes a Jueves 09:00 a 18:00 y viernes 09:00 a 16:30


Principales funciones:

1. Gestionar pedidos de los clientes a través de BIZAGI: Serás responsable de gestionar los pedidos de nuestros clientes a través de esta plataforma, asegurando una correcta ejecución y brindando respuesta oportuna a los mismos.

2. Procesar pedidos telefónicos y vía email: Atenderás las solicitudes de pedidos que lleguen por teléfono o correo electrónico, asegurándote de procesarlos de manera eficiente y siguiendo los procedimientos establecidos.

3. Revisión y seguimiento de pedidos: Realizarás un seguimiento exhaustivo de los pedidos de los clientes, asegurándote de que se cumplan los plazos de entrega y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir.

4. Gestión de reclamos: Serás responsable de procesar los reclamos de los clientes a través de la gestión de CRM, asegurando su seguimiento y cierre satisfactorio.

6. Obtención de información: Te encargarás de obtener la información necesaria de diversas áreas, con el objetivo de brindar respuesta a los clientes, tanto internos como externos.

7. Administración de notas de crédito.

Requisitos:
• Título de Administrador de empresas y/o a fin
• Manejo de CRM
• Manejo de herramientas office (Outlook, Excel, Word)
• Experiencias en ERP (SAP) Modulo SD.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Importante empresa del sector
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 02/09/2024
Fecha de expiración
  • 01/12/2024
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it Axioma

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Analista de RR.HH. , Maipú Sector industrial transporte
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Interesados en la vacante deben enviar currículo al correo indicando en el asunto 'mecánico taller maipú' a nuestro correo *****@*****/strong>... requisitos del puestoprincipales funciones: desarrollar labores administrativas del área de recursos humanos, como contrataciones, carpetas de colaboradores......

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Analista de RR.HH. Maipú Sector industrial transporte
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Requisitos: - disponibilidad para trabajar en la zona industrial de maipú (camino melipilla enlace santa marta) - tener formación técnica o universitaria en el área de recursos humanosotros datos del puestocondiciones: - horario de lunes a viernes 08:30 a 18:30 horas... interesados en la vacante deben......