EJECUTIVA DE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Empresa Líder en el Sector busca una Ejecutiva de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno dinámico y profesional, esta es tu oportunidad
Requisitos
1. Experiencia previa en un rol similar, con al menos 2 años de experiencia en un call center.
2. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3. Capacidad demostrada de manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
4. Habilidades de resolución de problemas y capacidad de tomar decisiones informadas.
5. Conocimientos en sistemas CRM y software de call center.
6. Preparación para trabajar en turnos, incluidos los fines de semana, si es necesario.
7. Ser proactivo, responsable y orientado al servicio al cliente.
Responsabilidades
1. Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y profesional.
2. Resolver consultas de los clientes y proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
3. Identificar y aprovechar las oportunidades de venta cruzada y upselling.
4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
5. Colaborar estrechamente con otros equipos para garantizar una experiencia de cliente fluida y sin problemas.
6. Participar en la formación y el desarrollo de nuevos miembros del equipo.
7. Activa en agendamiento de nuevos pacientes
Nuestra empresa ofrece un paquete salarial competitivo, un ambiente de trabajo positivo y un plan de crecimiento profesional. Si estás listo para avanzar en tu carrera y deseas ser parte de un equipo ganador, postúlate ahora
Nota La empresa se reserva el derecho de realizar una verificación de antecedentes y referencias para los candidatos finalistas. Se valorará la diversidad y la igualdad de oportunidades en el proceso de contratación.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutiva de call center para el sector de Medicina Salud de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 500000 - 500000
- 28/08/2024
- 26/11/2024
Experiencia :1 añorequisitos:oficce nivel usuarioeducacion media completaotros requisitos:facilidad de comunicación, comunicación clara, escuchar responsable amabilidad capacidad para trabajar en equipo manejo de la presión capacidad para solucionar problemas actitud positiva paciencia empatía......
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Nosotros como empresa otorgamos la cartera de clientes ya organizada mediante nuestro call center que se encarga de realizar la invitación al cliente para que conozca la marca y usted como comercial pueda presentar el producto para su venta... debido al rápido crecimiento de la empresa en el mercado......
Actividades especificas realizar retiro en domicilios agendados previamente por ejecutiva callcenter tomar contacto con el propietario... retirar equipos dados de baja entregar orden de retiro firmada por el cliente... retiro en los horarios acordados previamente por el abonado......
