EJECUTIVA DE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Compañía líder en el sector de salud, estamos en la búsqueda de un perfil de Ejecutiva de Call Center. Buscamos a una persona preparada y perseverante, con habilidades en servicio al cliente y capacidad para establecer conexiones efectivas con los clientes.
Responsabilidades principales:
- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes según los protocolos establecidos.
- Brindar asistencia y soporte a los clientes, resolviendo sus dudas, consultas y problemas.
- Registrar y actualizar información de los clientes en la base de datos.
- Realizar seguimiento y gestionar las quejas o reclamaciones de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- Cumplir con los objetivos de ventas y retención de clientes establecidos por la empresa.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o telemarketing.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
- Orientación al logro de resultados y cumplimiento de metas.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Buena llegada y carisma para establecer relaciones sólidas con los clientes.
Ofrecemos:
- Contrato laboral a tiempo completo y salario competitivo.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación y formación continua.
- bonificaciones por desempeño.
Si cumples con los requisitos y crees que tienes las habilidades necesarias para este puesto, no dudes en enviar tu currículum indicando en el asunto "Ejecutiva de Call Center". Nos pondremos en contacto contigo para agendar una entrevista.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
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- 1000000 - 3000000
- 22/08/2024
- 20/11/2024
Experiencia :1 añorequisitos:oficce nivel usuarioeducacion media completaotros requisitos:facilidad de comunicación, comunicación clara, escuchar responsable amabilidad capacidad para trabajar en equipo manejo de la presión capacidad para solucionar problemas actitud positiva paciencia empatía......
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