EJECITIVOSAS CALL CENTER MESA DE AYUDA A TRANSPORTISTA IMPORTANTE EMPRESA COMUNA MAIPÚ.
Descripción de la oferta de empleo
Coordinar la atención telefónica a los transportistas y sus dependientes, entregando la información necesaria y suficiente para la entrega, retiro y armado de los productos a losas clientesas.
Confirmar con losas clientesas los problemas informados por loslas transportistas sobre la entrega, retiro y armado de los productos.
Proporcionar el número de constancia a los transportistas o su representante, indicando los motivos de la devolución de productos.
Corregir y bajar los despachos de los B2B y sistemas de monitoreo de clientes.
Proporcionar diariamente informes de nivel de servicio.
Comunicar al área de Servicio de Atención al cliente de la Compañía los cambios de fechas para la generación del redespacho.
Revisar los despachos directos a clientes.
Cumplir con las normas, políticas, procedimientos, reglamentos internos, de seguridad y otros estándares asociados.
Requisitos.
Experiencia en atención al cliente vía telefónica 1 año.
Capacidad resolutiva y buen servicio al cliente.
Enseñanza Media Completa.
Horario Turnos rotativos, debe tener disponibilidad para realizar ambos turnos.
Turno B Lunes a Viernes de 1045 a 1800hrs y Sábado de 800 a 1645hrs
Turno A Lunes a Jueves de 0700 a 1630 hrs y Viernes 0700 a 1200 hrs.
Beneficios.
Colacion en casino de la empresa.
Descuentos en productos de la marca.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecitivosas Call center Mesa de ayuda a transportista importante empresa para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa Esencial Consultores SPA de Santiago Maipú. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Esencial Consultores SPA
- En todo Chile
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- 24/08/2024
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