COORDINADOR/A DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS
Descripción de la oferta de empleo
Nuestro objetivo es garantizar un soporte integral que permita a las organizaciones alcanzar sus metas operativas y resolver desafíos de manera efectiva.
Diseñamos, desarrollamos e implementamos servicios de soporte tecnológico que aseguran una respuesta ágil y eficiente a las necesidades empresariales, priorizando la automatización, la optimización y una atención personalizada.
En LISIT, mantenemos un firme compromiso con la innovación y una pasión constante por superar las expectativas de nuestros clientes.
Funciones del cargo El nuevo integrante se integrará al equipo de Mesa de Ayuda en LISIT, encargado de brindar soporte tecnológico integral a nuestros clientes.
Será responsable de gestionar y coordinar el soporte técnico, atendiendo y resolviendo incidencias, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y generando reportes para la mejora continua.
Su éxito se medirá por la eficiencia en los tiempos de respuesta, la satisfacción del cliente y su capacidad para aportar a la optimización de procesos y la calidad del servicio entregado.
Requerimientos del cargo Responsabilidades.
Coordinar y supervisar la ejecución de servicios tecnológicos para terceros, asegurando la calidad y cumplimiento de los plazos establecidos.
Gestionar relaciones con clientes, incluyendo la atención a consultas y resolución de incidencias de manera proactiva.
Realizar tareas administrativas y de seguimiento relacionadas con la planificación y ejecución de los servicios asignados.
Colaborar en la optimización de procesos internos y apoyar a la jefatura en actividades de coordinación y reportes.
Garantizar una comunicación efectiva con los equipos internos y externos involucrados en los servicios.
Requisitos.
Título técnico o profesional en tecnología, informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en roles relacionados con la administración y coordinación de servicios tecnológicos.
Manejo intermedio-avanzado de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Habilidades en gestión de clientes y resolución de problemas.
Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo.
Conditions
Detalles de la oferta
- Lisit
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 14/01/2025
- 14/04/2025
Dentro de las principales funciones se encuentra: planificar y coordinar con unidades internas y/o externas, la gestión y ejecución de los requerimientos de servicios de mantenimiento (programados y excepcionales), dando cumplimiento a lo establecido en los procedimientos y niveles de servicios......
La misión del cargo es comercializar el portafolio y servicios de la compañía, con el propósito de lograr incrementar la rentabilidad tanto del área como de la empresa, mediante ventas con valor agregado y servicios de excelencia... rentokil-initial apuesta por ti somos la empresa número uno a nivel......
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Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos... realizar visitas a empresas para presentar nuestros servicios... requisitos del puestorequisitos: -experiencia comprobada en ventas, preferiblemente en el sector de servicios de rescate, servicios médicos, productos intangibles......
Conocimientos de servicios ti... responsabilidades: vender y extender los servicios profesionales de la empresa... conocimiento del área comercial conocimiento y experiencia en ventas de servicios ti... otros datos del puestobeneficios: te unirás a un equipo proactivo, con experiencia, multidisciplinario......
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a técnico servicios generales en la región de valparaiso el cuál será responsable de contribuir con el funcionamiento óptimo y seguro de las instalaciones, maquinaria y equipamiento general de nuestros clientes y compañía contratante, a través de la......
Las tareas principales son: - cotizar productos y servicios requeridos por distintas áreas de la empresa, buscando las mejores alternativas entre diversos proveedores... empresa confidencial ubicada en la comuna de san bernardo requiere asistente administrativo de bodega y adquisiciones, con al menos......
Con táctica hr buscamos para una de nuestras empresas clientes dedicadas a la entrega de servicios de heavy lifting en la región de antofagasta a un/a supervisor/a planificador/a para su casa central en antofagasta... 6 líquidos de acuerdo a experiencia y conocimientos demostrados en entrevista-beneficios......
Experiencia en prospección y venta de servicios de limpieza, mantenimiento, guardias de seguridad y mano de obra calificada... requisitos del puestoconocimiento en prospección de clientes, estrategias de ventas, internet, redes sociales, paquete office, organización de archivos, atención al cliente,......
