COORDINADOR DE TORRE DE CONTROL ENEA PUDAHUEL

Somos En Eit Logistica, importante Operador Logístico ubicados en el sector de Enea Pudahuel y nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de Torre de Control, el cual contribuirá al éxito del departamento, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se cumplan en apoyo a las estrategias, objetivos del equipo y que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.OBJETIVO.

Garantizar la eficiencia, seguridad y calidad en los servicios de transporte, coordinando y supervisando la ejecución de los mismos a través de plataformas tecnológicas, gestionando la flota de vehículos y conductores, y proporcionando soporte a los clientes internos y externos, con el fin de cumplir con los plazos establecidos, asegurar el cumplimiento de los servicios planificados y optimizar los costos operativos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Monitorear la ejecución de los servicios de transporte en tiempo real a través de los TMS, plataforma GPS y otros sistemas de gestión.
Verificar la correcta carga de servicios en plataformas de Gerenciamiento de Riesgos.
Controlar y verificar de forma diaria el status de los equipos y los dispositivos de seguridad de la flota propia y externa en sistema GPS.
Gestión de informes de funcionamiento y calidad de equipos GPS y otros dispositivos de seguridad.
Realizar actividades preventivas para asegurar que los vehículos y conductores estén en condiciones óptimas para operar, garantizando el cumplimiento de los servicios y evitar incidentes.
Envío de status de viajes a clientes internos y externos.
Elaborar informe diario, semanal y mensual sobre el comportamiento de conducción.
Monitorear del cumplimiento de agendas y realizar comunicación a clientes VIP sobre el status de los servicios.
Supervisar y controlar el uso de aplicaciones TMS por parte de conductores internos y externos.
Validar las asignaciones y cumplimientos de los servicios planificados.
Gestionar información necesaria para la administración de los reportes BI.
Apoyo en el seguimiento y control de la gestión documental de las operaciones FCL, LCL, DISTRIBUCIÓN, ECOMMERCE.
Controlar la documentación de conductores y flota licencias de conducir, permisos de circulación seguros, hojas de ruta y revisión técnica en forma semanal.
Seguimiento a la carga diaria del check list de verificación de vehículos de la flota propia y externa.
Seguimiento y control de la finalización de los servicios en TMS, elaborando reportes sobre el status de los viajes pendientes en pizarra, programación y valorización.
Realizar la valorización de los servicios de Distribución en TMS.
Planificar y diseñar rutas eficientes para garantizar entregas puntuales y con el menor costo operativo de los servicios.
Establecer horarios de entrega para que los productos lleguen a tiempo, manteniendo un balance entre la rapidez y la eficiencia operativa de los servicios ecommerce.
Servir de punto de contacto para los clientes de ecommerce, asegurando que reciban actualizaciones sobre el estado de sus entregas, incluyendo posibles retrasos o problemas.
Resolver problemas relacionados con las entregas, como paquetes extraviados, daños en productos o clientes insatisfechos, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.

Requisitos
ompetencias Técnicas
Al menos 3 años de experiencia profesional en el área

Conocimientos Deseables
Técnicas en procedimientos de logística y de transporte.
Experiencia de gestión de transportes.
Diplomado en logística.

Conocimiento Excluyente
Herramientas Office Excel, Word y Power Point nivel intermedio.
Experiencia en Sistemas de gestión.
Herramientas Informáticas tales como TMS WMS yu otros ERP.
. Experiencia en Contenedores.Contar con competencias como Compromiso, Comunicación, Trabajo en equipo, Atención al cliente, Integridad,
Análisis de problemas, Planificación y Organización, Capacidad de Gestión, Ética, Análisis Numérico
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