COORDINADOR DE SERVICIOS DE ASISTENCIAS VIALES TURNO DE DÍA PRESENCIAL
Descripción de la oferta de empleo
Ser el nexo de comunicación entre la empresa y los clientes, manteniendo siempre un trato amable, cordial y proactivo.
Apoyar el trabajo administrativo que permita el correcto control transversal del negocio.
1.Atender todas las solicitudes de servicio, recibidas por la central de coordinación por vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación habilitado para este efecto.
2.Coordinar, gestionar, registrar y supervisar la correcta ejecución de los servicios, ya sean traslados, remolques, asistencias o rescates.
3.Asignar según el tipo de servicio requerido, a las personas y móviles mas apropiados para su ejecución.
4.En coordinación con la jefatura de operaciones, verificar y administrar la disponibilidad de los móviles y conductores.
5.Mantener al tanto a los clientes, así como a los conductores, de toda información que sea relevante en el caso, como, por ejemplo referencias, ubicación, demoras, teléfonos, personas de contacto, incidencias, entre otros.
6.Transmitir toda la información de los casos en curso al momento de realizar los cambios de turno y relevo de coordinadores as.
7.Reporta a su jefatura directa y según corresponda a la jefatura de operaciones, cualquier incidencia o situación que influya en el desarrollo del caso.
8.Evaluar, resolver y responder como primera línea de respuesta, los eventuales reclamos que se produzcan como motivo de la prestación de un servicio.
9.Informar a la jefatura de operaciones en caso de falta de disponibilidad para coordinar servicios.
10.Solicitar los costos de peajes y llevar el control de estos, así como de las guías de servicio.
11.Colaborar en el control de registro de asistencia de conductores, turnos y arriendos.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Coordinador de servicios de asistencias viales para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa RESCATES Y ASISTENCIA VIALES RAV LTDA de Santiago San Joaquín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- RESCATES Y ASISTENCIA VIALES RAV LTDA
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 500000 - 500000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador clientes mantención en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......
Administración de contratos de servicios planificación y administración de recursos manejo de rrss otros datos del puestocondiciones de trabajo: trabajo presencial en instalaciones propias (lo espejo) con visitas a dependencias de clientes necesarias... dentro de las principales funciones se encuentra:......
? modalidad de trabajo: presencial - 30 horas semanales? capacitación: desde el día 1, recibes capacitación pagada... y premios diarios con nuestro programa interno de fidelización... estamos comprometidos con tu crecimiento a través de programas de desarrollo continuo y coaching especializado......
Somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en mejillones estamos requiriendo de un coordinador operativo de transporte, donde su rol principal está en analizar información y apoyar en las planificaciones......
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