COORDINADOR DE PEDIDOS SUPERMERCADO SAN BERNARDO
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del cargo Responsable de la gestión y supervisión del proceso de preparación y despacho de pedidos generados a través de la plataforma digital del supermercado. Su labor principal es garantizar que los pedidos sean gestionados de manera eficiente y entregados dentro de las ventanas horarias comprometidas con los clientes, asegurando altos estándares de calidad y servicio.
Funciones
Asignación de rutas Planificar y distribuir eficientemente las rutas de los vehículos de entrega, optimizando tiempos y recursos.
Dotación de conductores Coordinar la asignación de conductores, asegurando que todos los turnos y requerimientos de transporte estén cubiertos de acuerdo con las necesidades del servicio.
Velar por el buen servicio de entrega Monitorear y coordinar el cumplimiento de los tiempos de entrega y la calidad del servicio, asegurando que se cumplan los estándares de la empresa y manteniendo porcentajes requeridos de nivel de servicio.
Gestión de reclamos Atender y gestionar los reclamos de los clientes relacionados con las entregas, buscando soluciones rápidas y efectivas para mejorar la experiencia del cliente.
Manejo de herramientas tecnológicas Uso y administración de herramientas de gestión de flota y seguimiento de entregas en plataformas de Office 365.
Asignación de rutas Planificar y distribuir eficientemente las rutas de los vehículos de entrega, optimizando tiempos y recursos.
Requisitos
Control y comprensión de indicadores.
Experiencia previa en gestión de flotas o logística de transporte, supermercados.
Conocimiento intermedio en Office 365.
Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar por turno rotativos 6x1 turno a 0730 1430 turno b 1430 2130.
Somos una empresa inclusiva y nos aseguramos que todos nuestros procesos de reclutamiento y selección se enmarquen bajo el principio de la no discriminación. Ley 21.015 .
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Coordinador de Pedidos Supermercado para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa Transvip SPA de San Bernardo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Transvip SPA
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 700000 - 1000000
- 16/03/2025
- 14/06/2025
Articulo 22 lugar: san bernardo ofrecemos estabilidad laboral, trabajo en equipo, oportunidad de perfeccionamiento y crecimiento interno, un grato ambiente de trabajo y permanecer a una cadena líder en el mercado del sushi... ofrecemos capacitación y pasantías internas (las cuales son obligatorias independiente......
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