COORDINADOR ÁREA DE DISPUTAS

Es tu momento de Brillar En Manpower creemos en tu talento y queremos cambiar tu vida a través de un trabajo de calidad. Por eso, tenemos para ti las mejores oportunidades laborales que impulsarán tu éxito. Qué esperas para postular Te invitamos seguir desarrollando tus talentos con nosotros
Estamos buscando Coordinador Área de Disputa para gestión de contratos comprometidosas y proactivosas para unirse a nuestro equipo.

En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

Objetivo del cargo

Esta posición tiene como objetivo principal, la supervisión y Análisis de Backlog y Disputas, categorización de cirugías realizadas de cartera de clientes públicos como privados, la supervisión de conciliación efectiva de facturas emitidas, el análisis y detección de los motivos de rechazo y resolución para posterior pago de facturas. Supervisión y medición del equipo con el fin de cumplir los objetivos del área.

Funciones del cargo

Revisión, gestión y medición de cartera del equipo y asignada.
Revisión, gestión y medición de limpieza de cartera de backlog del equipo y asignada.
Interacción con el área comercial para revisión de cirugías no cobradas.
Garantizar y supervisar la aceptación de facturas ante el SII.
Realizar visitas en terreno a clientes, en conjunto con analistas, para conocer y abordar el rechazo de facturas.
Identificar motivo de rechazo de facturas Reason Code
Recopilar y analizar documentación Guias de despacho, informes de cirugia, OC, facturas, para su resolución.
Solicitar la refacturación de casos ya conciliados con el cliente.
Envió de documentosFacturas, NC y ND a clientes.
Asistencia con DMRS bloqueados
Actualización en sistema de casos ya resueltos, para la medición y gestión de reportes KPI
Escalación de casos no resueltos en tiempo y forma
Seguimiento en el cumplimiento de objetivos semanales de Backlog y Disputas.
Velar por el cumplimiento de KPIS del equipo.
Capacitación constante del equipo actual y nuevos ejecutivos.
Liderar juntas semanales para presentar y revisar el progreso del equipo
Apegarse en todo momento a las políticas establecidas por la compañía.
Mantener actualizadas hojas de vida de clientes.

Requisitos

Estudios en contaduría, finanzas o carrera afín.
OfficeAvanzado
ExcelIntermedio Uso de tablas dinámicas cruce de bases de datos, formulas
Sap Deseable

Habilidades

Buena comunicación
Trabajo en equipo
Enfoque en los resultados.
Capacidad de análisis y resolución
Experiencia previa en gestión de clientes, gestión de equipo
Autonomía en la gestión de sus funciones

Condiciones Laborales

Horario de lunes a viernes
Renta 1.400.000 líquidos
Modalidad presencial.


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