CONTROL DESK (SOPORTE TI)
Descripción de la oferta de empleo
Importante empresa se encuentra en búsqueda de un cargo en Control Desk que resida en Santiago para unirse a nuestro equipo en Valparaíso, este cargo te permitirá aprovechar tus habilidades técnicas y de liderazgo.
Funciones:
- Controlar y monitorear el funcionamiento del discador predictivo.
- Preparar informes de gestión que faciliten la identificación de desviaciones y permitan tomar decisiones oportunas.
- Proponer estrategias que permitan mejorar los indicadores de cumplimiento de KPI.
- Analizar los datos de las carteras asignadas y su desempeño para identificar áreas de mejora.
- Registrar y mantener estadísticas sobre el desempeño del personal.
- Brindar apoyo y seguimiento a todos los requerimientos e incidentes reportados del discador predictivo.
- Controlar que la gestión operativa de cobranza este dentro del marco regulatorio.
Requisitos:
- Disponibilidad de viajar a Valparaíso una vez al mes.
- Carrera universitaria finalizada en Ingeniería Informática, Comercial, Industrial o afín.
- Al menos 1 año de experiencia como Analista de TI o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar proyectos de TI complejos.
- Conocimiento en Microsoft Office, Excel, Herramientas de bases de datos y manejo de discador predictivo.
- Habilidades de organización y planificación, con la capacidad de priorizar tareas y gestionar el tiempo eficazmente.
- Capacidad de trabajar de forma remota con un alto grado de autonomía y responsabilidad.
- Horario Lunes a viernes: 08:30 – 18:00.
- Renta a convenir.
En el marco legal de la Ley N.º 21.015, Activos Chile somos una empresa comprometida con la inclusión, diversidad y no discriminación, promoviendo la diversidad en el lugar de trabajo, implementando acciones que favorezcan la contratación de personas permitiendo el completo desarrollo de su potencial.
Sí cumples con los requisitos postula con nosotros, valoramos y respetamos a cada individuo y creemos que la diversidad enriquece nuestra cultura y nos hace más fuertes como equipo.
Gracias por tu interés en esta vacante. Esperamos recibir tu postulación y así brindarte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo de trabajo. La empresa se comunicará únicamente con los candidatos seleccionados para una entrevista o ingreso.
¡Te esperamos!
Detalles de la oferta
- ACTIVOS CHILE
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 01/04/2025
- 30/06/2025
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Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... detectar e informar oportunamente alguna falla o alertas detectadas respecto a la calidad de los productos mediante un informe redactado en formato......
Implementar y mantener sistemas de control interno... será responsable de la supervisión y control de los procesos contables, asegurando la integridad y confiabilidad de la información financiera... supervisar la correcta declaración de impuestos y cumplimiento tributario... requisitos del puestorequisitos:......
Somos una empresa líder en el rubro ti... • familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico... • deseable conocimiento en plataformas itsm como jira service management... • contribuir al cumplimiento de la norma iso 9001... • conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos......
Seguimiento, control y participación a proyectos, informando esto semanalmente... control de hitos de proyecto y de documentación en caso de auditoría... manejo de proveedores, cotizaciones y presupuestos... • troubleshoot capa 2 y capa 3 • upgrade ios telefonía: • administración cucm • administración......
Recepción y control de mercadería... tareas: armado y control de pedidos... actualización de toda la información del área en sistema... reporte al área de atención al cliente sobre todas las novedades de las entregas... limpieza y orden del centro de distribución... seguimiento de inventario......
Realizar, supervisar, apoyar y capacitar al personal en el control diario de inventarios y revisión de vencimientos... supervisar la correcta / honesta venta y dispensación de medicamentos (con o sin receta médica) capacitar y motivar al personal de la farmacia para que realicen sus labores correctamente......
Realizar, supervisar, apoyar y capacitar al personal en el control diario de inventarios y revisión de vencimientos... supervisar la correcta / honesta venta y dispensación de medicamentos (con o sin receta médica) capacitar y motivar al personal de la farmacia para que realicen sus labores correctamente......
