CALL CENTER 650.000 LIQUIDO
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Gestionar llamadas entrantes y salientes para consultas, reclamaciones y contrataciones.
Realizar seguimiento a solicitudes y mantener actualizadas las bases de datos.
Atender interacciones en canales digitales como WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
Ofrecer soluciones mediante ventas cruzadas o reactivas.
Realizar tareas administrativas como facturación y redirección de interacciones.
Implementar estrategias de retención para clientes que desean dar de baja servicios.
Requisitos
Formación académica Técnico o profesional en áreas administrativas o afines deseable.
Experiencia Mínimo 1 año en atención al cliente o call center.
Habilidades técnicas Manejo de Office 365 nivel básicomedio y conocimiento de plataformas como SAP, Genesys o Salesforce deseable.
Competencias
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Trabajo bajo presión y resolución de problemas en entornos dinámicos.
Orientación al cliente y habilidades de persuasión.
Se ofrece
Renta 650.000 liquido
Modalidad Mixta, mayor mente teletrabajo.
Jornada de lunes a domingo en turnos rotativos, mañana, tarde y noche.
Si estas interesadoa y cumples con el perfil Postula con nosotros
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Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 650000 - 650000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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Requisitos: - experiencia en supervisión de operaciones de transporte o similares (excluyente) - licencia clase b (excluyente) - salud compatible con el traslado de cargas peligrosas (excluyente) - experiencia en camiones de alto tonelaje, scania (deseable) - experiencia en normativa para el traslado......
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