CAJERA/O

Descripción del puesto Realizar facturación y cobro de las ventas en Sala, así como el despacho, atención al cliente y otras funciones que su jefe inmediato le solicite relacionadas a su cargo.
PERFIL.
Hombre o mujer de 25 a 35 años que resida en zonas cercanas a la ubicación de Sala de Venta.
Dirección donde desempeñará la función.
Boulevard del Hipódromo No.
622, Col.
San Benito, San Salvador.
Horario.
De Lunes a Viernes de 9.
am a 6.
pm y sábados de 9.
am a 5.
pm.
(Se brinda una tarde libre como tiempo compensatorio la siguiente semana).
FUNCIONES PRINCIPALES.
1.
Procesamiento de Pagos.
• Cobro de productos y servicios.
Registrar las compras de los clientes y procesar los pagos, ya sea en efectivo, con tarjeta de crédito o débito, vales, o cualquier otro medio de pago aceptado.
• Manejo de caja chica.
Operar la caja chica, el ingreso de montos y la devolución de cambio.
• Cuadre de caja.
Contar el dinero al inicio y al final del turno para asegurar que las transacciones coincidan con el dinero en la caja registradora.
• Preparación de informes.
Generar y entregar reportes de ventas diarios o al final de cada turno, asegurándose de que todas las transacciones estén correctamente registradas.
• Seguridad en el manejo de dinero.
Asegurar la correcta manipulación y almacenamiento del efectivo, evitando errores y minimizando riesgos de pérdida o robo.
2.
Atención al Cliente.
• Servicio al cliente.
Brindar un servicio amable y eficiente a los clientes, resolviendo dudas sobre precios, promociones, o productos.
• Manejo de quejas.
Gestionar de manera adecuada cualquier reclamación o problema que los clientes puedan tener con respecto a sus compras.
3.
Emisión de Recibos y Facturas.
• Entrega de recibos.
Proporcionar a los clientes los recibos de compra correspondientes.
• Emisión de facturas.
Emitir facturas cuando los clientes lo soliciten, asegurándose de que se incluyan todos los detalles requeridos por la legislación fiscal.
4.
Mantenimiento del Área de Trabajo.
• Limpieza y orden.
Mantener la caja registradora y el área de trabajo limpias y ordenadas, asegurándose de que todo esté en su lugar para un funcionamiento eficiente.
• Reabastecimiento.
Reponer suministros como papel para recibos, bolsas, y otros artículos necesarios para el funcionamiento de la caja.
5.
Verificación de Precios y Productos.
• Control de precios.
Verificar que los precios de los productos estén correctamente registrados en el sistema y corregir cualquier discrepancia.
• Escaneo de productos.
Asegurarse de que todos los productos sean escaneados o registrados correctamente, evitando omisiones o errores.
Requisitos REQUISITOS Y HABILIDADES.
• Educación mínima.
Educación Básica, Bachillerato General o Técnico.
• Experiencia previa (deseable).
se requiere experiencia previa de 1 año o más, como cajero, atención al cliente, facturación.
• Manejo de caja registradora.
Se requieren habilidades para operar una caja registradora, incluyendo el escaneo de productos, el registro de ventas y el manejo de diferentes métodos de pago.
• Conocimiento de sistema contable SAP (deseable).
se requiere el conocimiento de sistemas contables tales como SAP o sistemas afines relacionados a la facturación.
• Uso de sistemas POS.
Familiaridad con sistemas de punto de venta (POS) y software relacionado con la gestión de transacciones y el procesamiento de pagos.
• Atención al cliente.
Excelentes habilidades de atención al cliente, con la capacidad de interactuar de manera amigable y profesional con una amplia variedad de personas.
• Comunicación.
Buenas habilidades de comunicación verbal para responder preguntas, resolver problemas y brindar un servicio eficiente.
• Manejo de tiempo.
Capacidad para gestionar el tiempo de manera eficiente, especialmente durante horas pico o en situaciones de alta demanda.
• Integridad.
Alta ética laboral y honestidad, dado que el rol implica manejar dinero y datos financieros.
• Responsabilidad.
Fiabilidad para cumplir con los horarios, políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Beneficios Prestaciones de ley Vacaciones colectivas