BUSCAMOS SUPERVISOR DE ATENCION AL CLIENTE AFP.
Descripción de la oferta de empleo
Call Center busca contratar a supervisor para importante administradora de fondos de pensiones.
¿Tienes experiencia liderando equipos de fidelización - retención y buscas tú próximo desafío laboral?
Esta oferta laboral es para ti!
Cuáles serán tus funciones?
Supervisar y controlar equipo.
Asegurar que las llamadas se gestionen en un tiempo determinado
Garantizar que los clientes reciban la atención y la información que solicitan
Implementar planes de acción y mejoras en la atención al cliente
Realizar evaluaciones
Seguimiento KPI y Acciones Correctivas
Generar reportes de operación
Seguimiento de la asistencia del equipo
Asegurar que se cumplan los procedimientos de trabajo
Motivar equipo Clima laboral
JORNADA LABORAL: 44 horas a la semana de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas. ¡No trabajamos festivos ni fin de semana!
REMUNERACIÓN: Sueldo Base $550.000 + Gratificación legal + $150.000 de bono (Calidad-Productividad-Asistencia-Resultados Mes)
REQUISITOS:
Experiencia Supervisor
Capacidad de liderazgo
Facilidad para la toma de decisiones
Formación en resolución de conflictos
Organización y resolución
Empatía y habilidades de comunicación
Pensamiento crítico
Diligencia y responsabilidad
Nivel de Office Intermedio (Power Point, Excel, Word)
Extranjeros con permanecía definitiva vigente.
¡¡TENEMOS INCREÍBLES BENEFICIOS PARA TI!!
Capacitación inicial y entrenamiento permanente.
Comisiones ¡sin tope!
Contrato de trabajo y estabilidad laboral.
Caja de compensación, seguro complementario de salud y convenios.
Recuerda responder todas las preguntas de postulación, si cumples con los requisitos, te contactaremos a través de tu correo electrónico para invitarte a participar en una entrevista online.
Detalles de la oferta
- CGS
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 18/03/2025
- 16/06/2025
Modalidad: hibridodescripción del cargo:en globalconnect, empresa líder en telecomunicaciones, buscamos un analista de atención y soporte al cliente con habilidades en resolución de problemas y orientación al cliente... requisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable......
Con táctica hr buscamos para una de nuestras empresas clientes dedicadas a la entrega de servicios de heavy lifting en la región de antofagasta a un/a supervisor/a planificador/a para su casa central en antofagasta... 6 líquidos de acuerdo a experiencia y conocimientos demostrados en entrevista-beneficios......
Llevar registro de métricas y participación de reuniones operativas cliente / empresa... importante empresa de transporte con más de 60 años en el mercado para su casa matriz ubicada en maipú requiere de un supervisor para operaciones de transportes en la región metropolitana, clientes principalmente......
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Somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en mejillones estamos requiriendo de un supervisor de operaciones, donde su rol principal está en administrar la operativa de traslado de carga peligrosa......
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