BACK OFFICE DE SOPORTE INTERNO
Descripción de la oferta de empleo
Forma parte de RedSalud, donde tu talento en TI transforma la experiencia de nuestra red de clínicas y centros médicos
Objetivo del Cargo
Proporcionar atención de calidad a todos los usuarios internos exclusivamente personal interno, no pacientes, a través de plataformas como Ticketera, Call Center, Chat, entre otras. Serás el primer punto de contacto entre la Operación y el equipo de TI, resolviendo consultas y solicitudes con eficiencia y asegurando una comunicación interna efectiva.
Qué harás
Resolver consultas y problemas de soporte nivel 1 mediante Ticketera, Call Center, Chat y WhatsApp.
Administrar herramientas de Google Workspace.
Brindar asistencia remota utilizando PC Remote Control TeamViewer, Anydesk, etc..
Apoyar la gestión de usuarios en sistemas internos HIS, DIS, Google, FreshService, entre otros.
Escalar incidencias al segundo nivel de soporte.
Participar en contingencias, validaciones y comunicación directa con usuarios.
Que buscamos
Experiencia de 1 año en call center back office
Estudios técnicos o universitario en informática deseable ya que se valora la experiencia en soporte TI
Buen manejo de herramientas tecnológicas
Conocimiento en soporte remoto y Google workspace
Será de gran pluss tu conocimiento en sistemas como HIS, DIS, SAP, RIS, LIS.
Que ofrecemos
Horario Turnos rotativos de 44 horas semanales
Lunes a viernes con turnos rotativos entre las 0730 a 2000 hrr y sábados por medio hasta las 1400 pm
Lugar 100 presencial en RedSalud Alameda
Contrato primero a plazo fijo 1 mes, posterior 2 meses luego indefinido
Beneficio por cumplimiento de metas aguinaldos entre otros beneficios
Postula ahora y sé parte del equipo que conecta la Operación con la Tecnología en RedSalud Postula hoy y construye un futuro lleno de oportunidades junto a nosotros
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Back office de soporte interno para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Adecco Chile de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Adecco Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 765000 - 765000
- 12/03/2025
- 10/06/2025
Proponer mejoras en los procesos de atención y soporte... requisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)... requisitos del puestorequisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)......
Esta operación es en la ciudad de san antonio, región de valparaíso... disponibilidad para trabajar en la zona (san antonio) - 5 años de experiencia auditando proyectos de construcción... somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras......
Lugar de trabajo san antonio - contrato a plazo fijo 1 año (posibilidad de extensión)otros datos del puestobeneficios: - convenio con caja los andes - mutual de seguridad interesados en las vacantes deben enviar su currículo y pretensiones de renta al correo *****@***** indicando en el asunto 'aseguramiento......
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Beneficios - posibilidad de crecimiento y desarrollo interno... idealmente con 2 años de experiencia previa en el rubro gastronómico... cualificaciones - es necesario poseer un título técnico o profesional en áreas a fines... articulo 22 lugar: calama ofrecemos estabilidad laboral, trabajo en equipo......
Beneficios - posibilidad de crecimiento y desarrollo interno - convenios con gimnasio - convenios psicólogicos - convenios con clinicas odontologícas - seguro de accidentes achs - seguro covid ¡¡animate y se parte de nuestro equipo niu sushi !! requisitos del puesto es necesario poseer un título técnico......
Beneficios - posibilidad de crecimiento y desarrollo interno - convenios con gimnasio - convenios psicólogicos - convenios con clinicas odontologícas - seguro de accidentes ach - seguro covid ¡¡animate y se parte de nuestro equipo niu sushi !! requisitos del puesto minimo 2 años de experiencia en el......
Beneficios - posibilidad de crecimiento y desarrollo interno - convenios con gimnasio - convenios psicólogicos - convenios con clinicas odontologícas - seguro de accidentes achs - seguro covid ¡¡animate y se parte de nuestro equipo niu sushi !!requisitos del puesto es necesario poseer un título técnico......
