ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos:
1. Experiencia demostrable en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la logística o el transporte.
2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, en español.
3. Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneas en un entorno de ritmo rápido.
4. Conocimientos sólidos en procesos de logística y seguimiento de pedidos.
5. Habilidades organizativas y de gestión del tiempo para garantizar un servicio al cliente eficiente y oportuno.
6. Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva bajo presión.
7. Disposición a aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
Responsabilidades:
1. Atender y resolver consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional.
2. Realizar un seguimiento exhaustivo de los pedidos y mantener a los clientes informados sobre el estado de los mismos.
3. Gestionar las incidencias y problemas de logística, coordinando con los equipos internos y externos para garantizar soluciones rápidas y satisfactorias.
4. Contribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos de atención al cliente.
5. Promover una cultura de excelencia en el servicio al cliente en toda la organización.
Ofrecemos
Renta liquida $600.000
Colacion
Buses de acercamiento
Las instalaciones se encuentran ubicadas en Pudahuel parque enea
Detalles de la oferta
- SAEP LTDA
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 600000 - 600000
- 20/08/2024
- 18/11/2024
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