ASISTENTE ECOMMERCE / SANTIAGO CENTRO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones.
- Brindar servicio a los clientes en todas las fases del ciclo de ventas.
- Responder en el menor tiempo posible las consultas recibidas en las plataformas.
-Ejecutar los procedimientos necesarios para la operatividad del Marketplace, manteniendo una comunicación fluida y oportuna con las demás áreas involucradas en el proceso de venta.
- Elaborar y reportear informes de venta por Marketplace y país de operación.
- Gestionar de los pedidos que lleguen a través de las diferentes plataformas e ingreso al ERP a través de la generación de la Nota de Venta.
- Emitir o Solicitar a caja el documento de venta correspondiente a cada pedido.
- Generar las etiquetas correspondientes dependiendo de la forma de envío.
- Controlar que el despacho se de dentro de los plazos establecidos por cada plataforma de venta.
- Dar seguimiento a los envíos, desde el despacho hasta la recepción de estos.
- Controlar el stock de los productos en las diferentes plataformas.
- Mantener actualizado el catálogo de productos en las diferentes plataformas, verificando que la descripción, imágenes y precio de venta estén correctos; y creando los SKU que aún no estén publicados.
- Generar la relación de las ventas usada como control de pagos por el área administrativa, actualizando el estatus en que se encuentra la venta y la fecha de la actualización.
- Verificar los cobros y pagos generados por las diferentes plataformas y reportar al área de caja las operaciones correspondientes a cada pago.
- Generar informes del comportamiento de cada plataforma.
Requisitos.
- Carreras técnicas, comerciales o administrativas.
- Conocimiento en el funcionamiento de los Marketplace (Seller).
- Manejo de ERP Softland, módulo de notas de ventas e inventario y facturación (No Excluyente).
- Excel intermedio, para generación de reportes.
Horario.
Lunes a Jueves de 9.
a hrs.
Viernes hasta las hrs.
Remuneración.
$ Líquido.
Postula y forma parte de un gran equipo!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 23/10/2024
- 21/01/2025
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