ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
En DERJU Transportes y Logística, buscamos un(a) Asistente de Atención al Cliente comprometido(a) con brindar un servicio de excelencia. Será responsable de gestionar consultas, solicitudes y reclamos de manera eficiente, asegurando una experiencia positiva para nuestros clientes.
Responsabilidades:
Responder consultas y solicitudes de los clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales, etc.).
Resolver problemas y gestionar reclamos con enfoque en soluciones rápidas y satisfactorias.
Brindar información clara y precisa sobre servicios, precios y tiempos de entrega.
Registrar interacciones con los clientes en el sistema de gestión interna.
Apoyar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para manejar situaciones desafiantes con calma y eficiencia.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Actitud proactiva y orientación al servicio.
Deseable:
Conocimiento del sector de transportes y logística (deseable, no excluyente).
Nivel intermedio de inglés (no excluyente).
Ofrecemos:
Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Renta acorde al mercado.
Detalles de la oferta
- DERJU TRANSPORTE & LOGISTICA
- Sin especificar
- 02/01/2025
- 02/04/2025
• habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• experiencia en atención a fuerza de ventas o asistente comercial de por lo menos 6 meses... importante empresa esta en busqueda de dos asistentes administrativos con experiencia de al menos un año en atencion al cliente......
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Somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en la región metropolitana estamos requiriendo de un asistente administrativo en recursos humanos, donde su rol principal está en asistir a los trabajadores......
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